Back Office Commerciale

Direzione Lavoro; Sant'Ippolito; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un/a impiegato/a back office commerciale con ottima conoscenza della lingua francese e inglese. La figura si occuperà di gestire richieste dei clienti, supporto nelle vendite e risoluzione di problematiche. È richiesta una buona capacità comunicativa, empatia e gestione dello stress. Offriamo un contratto full-time a Sant'Ippolito, con stipendio da definire in base all'esperienza pregressa.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua francese e inglese.
• Capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Conoscenza basi di strumenti digitali.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e/o chat.
• Supporto nelle fasi di pre e post-vendita.
• Risoluzione di problemi e reclami in modo professionale.
• Collaborazione con altri reparti per un servizio efficace.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua francese

Ottime doti comunicative

Problem solving

Empatia

Gestione dello stress

Formazione

Diploma di scuola superiore

Laurea in indirizzo linguistico/economico

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.0001 del 21/1/19), Filiale di Fossombrone, ricerca per azienda del settore legno/arredamento un/a impiegato/a BACK OFFICE COMMERCIALE LINGUA FRANCESE

La figura ricercata dovrà svolgere le seguenti mansioni:

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e/o chat
• Supporto nelle fasi di pre e post-vendita
• Risoluzione di problematiche e reclami in modo tempestivo e professionale
• Collaborazione con altri reparti per assicurare un servizio efficace

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore o Laurea in indirizzo linguistico/economico
• Ottima conoscenza della lingua francese e inglese
• Ottime doti comunicative, empatia e orientamento al cliente
• Capacità di problem solving e gestione dello stress
• Conoscenza base del pacchetto Office e dei principali strumenti digitali

Tipologia contrattuale e stipendio valutabili in base all'esperienza pregressa

● LUOGO DI LAVORO: Sant'Ippolito

● ORARIO DI LAVORO: full time spezzato

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679.