Back Office Commerciale L.68 - Gestione Non Conformità

Randstad NV; Fontanelle; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Mensa interna

Job summary

Randstad Italia spa filiale di Oderzo (TV) cerca un Impiegato back office commerciale L.68 per una realtà metalmeccanica a Fontanelle (TV). Si occuperà della gestione delle non conformità interne e dei reclami dei clienti per il team Service e Quality, monitorando segnalazioni e aggiornando la documentazione.

Richiesta laurea o diploma in ambito tecnico, esperienza in back office o customer service, conoscenza SAP e Inglese.

Qualifications

• Diploma o laurea in ambito tecnico richiesto.
• Esperienza nel back office commerciale o nel customer service.
• Conoscenza SAP e conoscenza della lingua Inglese.

Responsibilities

• Ricezione, registrazione e classificazione delle non conformità.
• Apertura e gestione delle segnalazioni nel gestionale aziendale.
• Coordinamento con reparti (Collaudo, Produzione, Qualità, Logistica, Ufficio Tecnico e Commerciale).
• Monitoraggio dello stato delle azioni correttive.
• Gestione resi e sostituzioni in collaborazione con i reparti interessati.
• Predisposizione e aggiornamento della documentazione delle non conformità.
• Verifica delle tempistiche di chiusura e sollecito delle attività aperte.
• Elaborazione di report e statistiche sulle non conformità.
• Archiviazione e mantenimento della tracciabilità della documentazione.

Skills

Back office

Customer service

Gestione non conformità

SAP

Inglese

Education

Diploma/Laurea in ambito tecnico

Tools

SAP

Job description

Randstad Italia spa filiale di Oderzo (TV) cerca un Impiegato back office commerciale L.68 per una realtà metalmeccanica a Fontanelle (TV). Si occuperà della gestione delle non conformità interne e dei reclami dei clienti per il team Service e Quality, monitorando segnalazioni e aggiornando la documentazione.

Richiesta laurea o diploma in ambito tecnico, esperienza in back office o customer service, conoscenza SAP e Inglese.