BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO

ManpowerGroup; Modena; In loco; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Manpower, per importante realtà operante nel settore Metalmeccanico Industria, cerca per la sede di Modena un/una addetto/a all'Ufficio Commerciale Europa. La risorsa si occuperà della gestione operativa e amministrativa dei clienti francofoni, supportando il team vendite nelle attività di customer service e sviluppo commerciale.

Principali responsabilità includono gestione offerte e ordini, aggiornamento anagrafiche, monitoraggio portafoglio e comunicazioni con clienti esteri; è richiesta

Competenze

• Esperienza 3–5 anni in back office commerciale estero o assistenza vendite.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Ottima conoscenza della lingua francese (B2/C1).
• Buona dimestichezza con il pacchetto Office e strumenti informatici.

Mansioni

• Gestione delle offerte commerciali e degli ordini clienti.
• Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti.
• Invio conferme d'ordine e monitoraggio del portafoglio ordini.
• Gestione delle comunicazioni con clienti esteri e supporto alla rete vendita.
• Aggiornamento del CRM e monitoraggio delle opportunità commerciali.
• Coordinamento con uffici acquisti, logistica e amministrazione per garantire il corretto avanzamento degli ordini.
• Supporto nell'organizzazione di visite clienti e trasferte commerciali.
• Attività di customer care e gestione delle richieste post-vendita.

Conoscenze

Back Office Estero

Customer Service

CRM

Office Suite

Strumenti

CRM

Office Suite

Descrizione del lavoro

Manpower, per importante realtà operante nel settore Metalmeccanico Industria, ricerca per la sede di Modena un/una:

La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio Commerciale Europa e si occuperà della gestione operativa e amministrativa dei clienti appartenenti ai mercati francofoni, supportando il team vendite nelle attività di customer service e sviluppo commerciale. I contenuti del ruolo sono coerenti con quanto descritto nel documento

Principali responsabilità

• Gestione delle offerte commerciali e degli ordini clienti;
• Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti;
• Invio conferme d'ordine e monitoraggio del portafoglio ordini;
• Gestione delle comunicazioni con clienti esteri e supporto alla rete vendita;
• Aggiornamento del CRM e monitoraggio delle opportunità commerciali;
• Coordinamento con uffici acquisti, logistica e amministrazione per garantire il corretto avanzamento degli ordini;
• Supporto nell'organizzazione di visite clienti e trasferte commerciali;
• Attività di customer care e gestione delle richieste post-vendita.
• Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli di Back Office Commerciale Estero o assistenza vendite;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Ottima conoscenza della lingua francese (livello B2/C1);
• Buona dimestichezza con il pacchetto Office e i principali strumenti informatici;
• Spiccate capacità relazionali, organizzative e orientamento al cliente.

Orario di lavoro

• Inserimento diretto in azienda;
• Contratto commisurato all'esperienza maturata;
• Ambiente strutturato e internazionale con concrete opportunità di crescita professionale.

Sede di lavoro: Modena

Manpower promuove pari opportunità di accesso al lavoro e seleziona candidati senza discriminazioni di genere, età, nazionalità o credo religioso. Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).