Back office commerciale estero

Randstad Italia spa; Grumello del Monte; Ibrido; EUR 28.000 - 34.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di selezione di personale cerca un BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO a Grumello del Monte. Il candidato ideale ha almeno un anno di esperienza nel settore, parla inglese e francese, e utilizza software gestionali come AS400. Offriamo un contratto di sostituzione maternità con possibilità di assunzione a tempo indeterminato, quinta ticket restaurant e orario di lavoro full time con smart working. Retribuzione annua tra 28.000 e 34.000 Euro.

Servizi

Ticket restaurant del valore di 5,29 Euro/giorno

Smart working un giorno alla settimana

Competenze

• Esperienza pregressa in back office commerciale o customer service estero.
• Buona conoscenza di software gestionali.

Mansioni

• Gestire e inserire ordini dei clienti esteri attraverso il gestionale AS400.
• Monitorare lo stato degli ordini e coordinarsi con la logistica.
• Fornire assistenza ai clienti via email e telefono.
• Supportare il team vendite e i responsabili.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Conoscenza della lingua francese

Doti organizzative

Problem solving

Team working

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

AS400

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Grumello del Monte

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.

Per interessante azienda specializzata nella progettazione e produzione di accessori per il settore moda, si ricerca un:

BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO

Si offre: inserimento con contratto di sostituzione maternità e successiva possibilità di assunzione diretta a tempo indeterminato. (RAL indicativa 30.000 Euro). L'azienda applica il ccnl tessile abbigliamento industria e prevede l'erogazione ticket restaurant elettronici del valore di 5,29 Euro/giorno.

Orario di lavoro: full time dal Lunedì al Venerdì con orario 8:00 - 17:30. Previsto smart working un giorno alla settimana.

Sede di lavoro: Grumello Del Monte (Bg).

Retribuzione annua: 28000€ - 34000€

esperienza1 anno

Responsabilità

Riportando direttamente al responsabile del back office, entrerai a far parte di un team consolidato e ti occuperai della gestione completa delle attività post-vendita per i mercati esteri. Nello specifico, le tue principali responsabilità saranno:

• Gestione e inserimento degli ordini dei clienti esteri (principalmente francofoni e anglofoni) tramite il gestionale aziendale AS400;
• Monitoraggio dello stato di avanzamento dell'ordine e coordinamento con la logistica per le spedizioni;
• Interfaccia quotidiana con i clienti per fornire assistenza e informazioni (via email e telefono);
• Supportare i colleghi del reparto vendite e i responsabili diretti.

Qualifiche

• Esperienza pregressa in un ruolo analogo (back office commerciale, customer service estero);
• Buona conoscenza della lingua inglese e francese;
• Dimestichezza nell'utilizzo di software gestionali; la conoscenza di AS400 costituirà un plus;
• Ottime doti organizzative, precisione e attitudine al problem solving.

Completano il profilo buone doti di team working e di gestione delle priorità.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS