Back office commerciale estero

Orienta filiale di bologna masini; Bologna; In loco; EUR 335.000 - 391.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Orienta Spa, filiale di Bologna, ricerca un/a Addetto/a Back Office Commerciale Estero per azienda cliente. Sede Calderara di Reno (BO).

La risorsa si occuperà della gestione operativa e del supporto ai clienti esteri, garantendo l'avanzamento ordini e il coordinamento fino alla spedizione. Contratto a tempo pieno, 40 ore settimanali, CCNL Metalmeccanica Industria.

Competenze

• Ottima conoscenza dell'inglese (C1).
• Esperienza pregressa in back office commerciale o gestione ordini.
• Buona dimestichezza con i software gestionali e strumenti informatici.
• Conoscenza dello spagnolo e/o portoghese è un plus.

Mansioni

• Gestione e mantenimento delle relazioni con la clientela estera.
• Inserimento e gestione ordini a gestionale, dal ricevimento al monitoraggio.
• Follow-up delle spedizioni e coordinamento con le funzioni interne coinvolte.
• Preparazione e invio di offerte commerciali.
• Gestione delle richieste dei clienti e supporto nella risoluzione di reclami.

Conoscenze

Inglese

Back office

Gestione ordini

Customer service

Spagnolo/Portoghese

Strumenti

Gestionali

Descrizione del lavoro

Orienta Spa, filiale di Bologna, ricerca un/a Addetto/a Back Office Commerciale Estero per azienda cliente del settore metalmeccanico con sede a Calderara di Reno (BO).

La risorsa sarà inserita all'interno dell'area commerciale e si occuperà della gestione operativa e del supporto ai clienti esteri, garantendo il corretto avanzamento degli ordini e il coordinamento delle attività fino alla fase di spedizione.

Mansioni principali:

• Gestione e mantenimento delle relazioni con la clientela estera;
• Inserimento e gestione degli ordini a gestionale, dal ricevimento fino al monitoraggio dello stato di avanzamento;
• Follow-up delle spedizioni e coordinamento con le funzioni interne coinvolte;
• Preparazione e invio di offerte commerciali;
• Gestione delle richieste dei clienti e supporto nella risoluzione di eventuali problematiche e reclami;

Si richiede:

• Ottima conoscenza della lingua inglese, livello minimo C1;
• Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini, preferibilmente maturata presso aziende del settore metalmeccanico;
• Buona dimestichezza nell'utilizzo di software gestionali e strumenti informatici;
• Conoscenza della lingua spagnola e/o portoghese costituirà un plus;

Si offre:

• Contratto di lavoro full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì;
• Inserimento con CCNL Metalmeccanica Industria (13 mensilità);
• RAL indicativa: 30-35K, commisurata all'esperienza e alla seniority;
• Possibilità di inserimento con contratto a tempo determinato della durata di un anno oppure contratto a tempo indeterminato diretto, in base al profilo e all'esperienza del/la candidato/a.

Sede di lavoro: Calderara di Reno (BO)

Retribuzione lorda mensile full timeEUR 2000 - EUR 2800