Back office commerciale e customer service

Adecco Italia spa; Montebelluna; In loco; EUR 28.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco Italia SpA, filiale di Treviso Office, cerca una figura di Back Office Commerciale e Customer Service per azienda metalmeccanica in zona Montebelluna.

La risorsa gestirà l'intero ciclo degli ordini, preparerà preventivi e documentazione, assisterà i clienti italiani ed esteri pre e post vendita, gestirà non conformità e aggiornerà i dati anagrafici nel gestionale. Richiesto diploma/laurea economico/linguistico, esperienza pregressa e inglese B2; disponibilità full-time.

Competenze

• Diploma o laurea in indirizzo economico, linguistico o equivalente.
• Esperienza nel ruolo di Back Office Commerciale o Customer Service.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (B2) e preferibile conoscenza di una seconda lingua (FR/DE/ES).
• Ottime capacità organizzative, attenzione al dettaglio e lavoro in team.
• Ottime doti relazionali e orientamento al cliente.

Mansioni

• Gestire l'intero ciclo degli ordini, dall'inserimento a gestionale fino all'evasione e monitoraggio della consegna.
• Predisporre offerte commerciali, preventivi e relativa documentazione.
• Fornire assistenza ai clienti italiani ed esteri nelle fasi pre e post vendita.
• Gestire eventuali non conformità, reclami e/o problematiche operative.
• Aggiornare anagrafiche clienti e inserire dati commerciali nel gestionale aziendale.

Conoscenze

Inglese B2

Seconda lingua FR/DE/ES

Organizzazione

Lavoro in Team

Relazioni con il Cliente

Formazione

Diploma o Laurea in economia/linguistica

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Montebelluna

Profilo

Adecco Italia SpA, filiale di Treviso Office, ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico con sede in zona Montebelluna, un/una Back Office Commerciale e Customer Service.

La risorsa si occuperà di:

• Gestire l'intero ciclo degli ordini, dall'inserimento a gestionale fino all'evasione e relativo monitoraggio della consegna;
• Predisporre offerte commerciali, preventivi e relativa documentazione;
• Fornire assistenza ai clienti italiani ed esteri nelle fasi pre e post vendita;
• Gestire eventuali non conformità, reclami e/o problematiche operative;
• Aggiornare anagrafiche clienti e inserire dati commerciali nel gestionale aziendale

Skill e Professionalità

Si richiede:

• Diploma o Laurea ad indirizzo economico, linguistico o equivalente;
• Esperienza pregressa nel ruolo di Back Office Commerciale o Customer Service;
• Ottima conoscenza della lingua inglese (B2) e preferibile conoscenza di una seconda lingua (francese, tedesco o spagnolo);
• Ottime capacità organizzative, attenzione al dettaglio e di lavoro in team;
• Ottime doti relazionali e orientamento al cliente

È richiesta disponibilità full time dal lunedì al venerdì.

Categoria professionale: impiegati

La retribuzione sarà in conformità con il CCNL Metalmeccanico-industria, RAL 28-32K a seconda della seniority del candidato.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).