Back office commerciale

Adecco; Boffalora sopra Ticino; Ibrido; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di collocamento cerca un/una Impiegato/a back office commerciale a Boffalora Sopra Ticino. Il candidato ideale avrà ottime conoscenze di inglese e francese, gestirà pratiche doganali e supporterà i clienti telefonicamente. Si offre un contratto iniziale in somministrazione con lavoro full time e due giorni di smart working alla settimana.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua Inglese e Francese sia parlata che scritta.
• Conoscenza delle politiche doganali.
• Esperienza con i processi di order management.
• Competenze nei pacchetti di Office.

Mansioni

• Garantire il supporto fornito dal reparto alla forza di vendita e direttamente ai clienti.
• Gestione pratiche doganali clienti esteri.
• Supportare telefonicamente il cliente per promuovere il servizio.
• Assicurare la corretta gestione dell'anagrafica cliente.
• Verificare l'applicazione della politica commerciale e dei listini prezzi.
• Gestire il ciclo di fatturazione attiva ed emissione di note rettificative.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua Inglese

Ottima conoscenza della lingua Francese

Conoscenza politiche doganali

Conoscenza dei processi di order management

Conoscenza del pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.a in collaborazione con un'azienda nota del settore vetro, ricerca una risorsa da inserire come Impiegato/a back office commerciale.

Responsabilità

• Garantire il supporto fornito dal reparto alla forza di vendita e direttamente ai clienti;
• Gestione pratiche doganali clienti esteri;
• Supportare telefonicamente il cliente al fine di promuovere il servizio e risolvere problematiche specifiche;
• Assicurare la corretta gestione dell'anagrafica cliente legata al processo dell'ordine, fatturazione e consegna;
• Verificare la corretta applicazione della politica commerciale e dei listini prezzi in linea con le procedure aziendali vigenti;
• Assicurare la corretta gestione del ciclo di fatturazione attiva ed emissione di note rettificative.

Requisiti

• Ottima conoscenza della lingua Inglese e Francese sia parlata che scritta;
• Conoscenza politiche doganali;
• Conoscenza dei processi di order management;
• Conoscenza del pacchetto Office.

Competenze aggiuntive

• Capacità di problem solving;
• Capacità di gestione dello stress;
• Capacità di team working;
• Buone doti relazionali.

Orario di lavoro: full time, 40h settimanali, 2 giorni a settimana di smart working.

Si offre un contratto iniziale in somministrazione (sostituzione maternità).

Luogo di lavoro: Boffalora Sopra Ticino (MI).

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).