Back Office Categoria Protetta

Gigroup H-4751; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'attività dedicata al back office è alla ricerca di un operatore categoria protetta per gestire le operazioni di back office in Milano. Il candidato sarà responsabile della comunicazione con i corrieri, priorizzazione degli ordini e reportistica. È richiesta una buona conoscenza dei programmi Office e pregressa esperienza in ruoli simili. Offriamo un contratto di somministrazione a tempo determinato di 12 mesi con un RAL di 23K ed €8 di ticket.

Servizi

Ticket pasto €8

Competenze

• Precedente esperienza, anche in tirocinio, di 3/6 mesi in ruoli di back office e/o gestione ordini.

Mansioni

• Prevedere possibili problematiche e comunicare ai corrieri quali ordini dare priorità.
• Essere il punto di contatto per i manager dei corrieri.
• Individuare aree di miglioramento e implementare soluzioni.
• Coordinare informazioni tra team di Customer Service e Local Ops.
• Contribuire al miglioramento delle operazioni giornaliere.
• Preparare la relativa reportistica.

Conoscenze

Buona conoscenza dei programmi Office

Attenzione ai dettagli

Capacità di problem solving

Formazione

Diploma o attestato triennale

Descrizione del lavoro

Back Office Categoria Protetta

Luogo di lavoro : Milano

Grafton Office

• è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per azienda operante nel settore logistico ricerchiamo :

BACK OFFICE PT o FT CATEGORIA PROTETTA L.68 / 99

Il contesto e il ruolo

La risorsa sarà inserita presso gli uffici della sede milanese di una realtà operante nel settore logistico. All’interno dello staff di sede e in concerto con il team di back office, il / la candidato / a selezionata si occuperà di :

• Prevedere possibili problematiche e comunicare con sufficiente anticipo ai corrieri a quali ordini dare priorità in base alla fascia oraria di consegna al cliente
• Essere il principale punto di contatto per i manager dei corrieri, creando un ambiente collaborativo e finalizzato a raggiungere gli obiettivi comuni
• Individuare le eventuali aree di miglioramento, per poi definire e implementare le possibili soluzioni
• Essere il punto di contatto con il dipartimento di Customer Service e con il team di Local Ops
• Coordinare le informazioni ricevute da entrambi i team per risolvere eventuali problematiche su strada utilizzando differenti canali di comunicazione (chat, telefono, e-mail)
• Contribuire proattivamente al continuo miglioramento delle operazioni giornaliere
• Preparare la relativa reportistica

Requisiti richiesti

Diploma o attestato triennale

Precedente esperienza, anche in tirocinio, di 3 / 6 mesi in ruoli di back office e / o gestione ordini

Buona conoscenza dei programmi Office

Attenzione ai dettagli e capacità di problem solving e atteggiamento positivo completano il profilo.

Sede e Orario di lavoro

San Giuliano Milanese – Zona Industriale

Inserimento part time 24 / 30H o full time, da lunedì a venerdì.

Offerta contrattuale

Si offre inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 12 mesi.

CCNL Commercio. RAL 23K + ticket 8€

Altre informazioni

La ricerca è dedicata e rivolta esclusivamente a persone appartenenti alle categorie protette Legge 68 / 99 - articolo 1.

Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198 / 2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016 al seguente indirizzo

Titolo di studio minimo : Comune e / o quartiere : Milano