Back office bancario

Talenti agenzia per il lavoro filiale di gallarate; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un Back Office Bancario per supportare i clienti tramite canale telefonico e applicativi bancari. La posizione richiede un diploma in ambito economico, giuridico o tecnico e un'ottima conoscenza dell'inglese. Offriamo un contratto iniziale di sei mesi con la possibilità di proroga. Il lavoro sarà svolto completamente da remoto dopo un periodo formativo. È richiesta disponibilità full time notturna.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
• Precisione e attenzione ai dettagli richieste.
• Gradita esperienza in call center o ambito bancario/finanziario.

Mansioni

• Gestione dei clienti tramite supporto operativo telefonico.
• Monitoraggio dei flussi telematici di pagamento.
• Assistenza tecnica alle Banche nella gestione di Incident e War room.
• Reportistica richiesta dal cliente.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Precisione e attenzione ai dettagli

Capacità di lavorare in team

Problem solving

Formazione

Diploma in ambito economico, giuridico o tecnico

Descrizione del lavoro

Talenti, Agenzia per il lavoro, filiale di Udine, ricerca per importante azienda cliente del settore telecomunicazioni.

BACK OFFICE BANCARIO

I candidati inseriti, dopo un periodo formativo on the job, si occuperanno della gestione dei clienti fornendo supporto operativo tramite canale telefonico e applicativi bancari.

Nello specifico si occuperanno di:

• Monitoraggio flussi telematici di pagamento tra circuiti europei;
• Assistenza tecnica alle Banche nella gestione di Incident e War room;
• Reportistica richiesta dal cliente.

Requisiti richiesti:

• Diploma preferibilmente in ambito economico, giuridico o tecnico.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
• Precisione e attenzione ai dettagli;
• Capacità di lavorare in team e di problem solving;
• Disponibilità full time notturna, 40 ore settimanali, da lunedì alla domenica.
• Gradita esperienza in call center, customer care o ambito bancario/finanziario considerata un plus.

Cosa offriamo?

• Orario: Full Time, dal lunedì alla domenica dalle 20.00 alle 06.00.
• Contratto: si offre iniziale contratto in somministrazione a tempo determinato della durata di 6 mesi, con possibilità di proroga.
• CCNL: 3 livello Telecomunicazioni lordo 1622,26

Sede lavoro: Dopo il periodo formativo in presenza, il lavoro sarà svolto totalmente da remoto.

Se sei interessato/a alla posizione candidati direttamente all'annuncio inserendo il tuo curriculum aggiornato!!!

L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Talenti s.r.l. (Aut. Def. R.**vedi modalità di candidatura** del 30/11/2023)