B2B Sales Account: Sviluppo e Fidelizzazione Clienti

Axera; Montecchio Maggiore; Hybrid; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

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Job summary

Axera ricerca un Sales Account B2B per sviluppo e fidelizzazione della clientela nel mercato Business. La risorsa gestirà portafoglio assegnato, attività outbound e campagne commerciali, con focus su TLC/ICT e soluzioni digitali.

È richiesta esperienza in telemarketing o teleselling B2B, conoscenza CRM e MS Office 365 (Excel). Sede Montecchio Maggiore, con smart working secondo policy aziendale.

Qualifications

• Esperienza pregressa in telemarketing/teleselling, preferibilmente in ambito B2B.
• Conoscenza del settore TLC/ICT (connettività, VoIP, centralini).
• Buona padronanza di CRM e di Office 365 (Excel).

Responsibilities

• Gestire attività di vendita telefonica outbound rivolte a clienti Business.
• Gestire e sviluppare un portafoglio clienti assegnato, con particolare attenzione alla fidelizzazione e alla riduzione del churn.
• Condurre campagne commerciali e qualificare i lead, individuando opportunità legate a connettività, VoIP, radio e soluzioni dati.
• Sviluppare attività di cross-selling e up-selling.
• Individuare opportunità di rinnovo e ampliamento su licenze e servizi.
• Gestire le pratiche relative a rinnovi e ampliamenti contrattuali.
• Collaborare con i colleghi degli altri canali commerciali, inclusi quelli digitali, sullo stesso portafoglio.
• Utilizzare il CRM per monitorare contatti, opportunità, pipeline ed esiti delle attività.

Skills

Telemarketing/Teleselling

CRM

Excel

Negoziazione e comunicazione

Tools

CRM

Excel (MS Office 365)

Job description

Axera ricerca un Sales Account B2B per sviluppo e fidelizzazione della clientela nel mercato Business. La risorsa gestirà portafoglio assegnato, attività outbound e campagne commerciali, con focus su TLC/ICT e soluzioni digitali.

È richiesta esperienza in telemarketing o teleselling B2B, conoscenza CRM e MS Office 365 (Excel). Sede Montecchio Maggiore, con smart working secondo policy aziendale.