Automotive Sales CX Coach - Performance & Training

BIP; Milano; On-site; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Assicurazione sanitaria

Flessibilità di lavoro

Corsi di formazione

Ticket restaurant

Job summary

Una società di consulenza innovativa cerca un Formatore - Sales CEX Coach per il settore Automotive e Mobilità a Milano. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione delle performance di vendita e nella Customer Experience. Inoltre, sarà responsabile della formazione del personale e dell'implementazione di nuovi processi per migliorare la soddisfazione del cliente e le operazioni. Offriamo un ambiente sfidante e flessibilità nel lavoro con opportunità di crescita professionale.

Qualifications

• Esperienza comprovata nella gestione delle performance di vendita e nella Customer Experience.
• Conoscenza dei processi di vendita e supporto ai manager di vendita.
• Disponibilità a viaggiare frequentemente.

Responsibilities

• Monitorare le azioni per il miglioramento delle performance.
• Supportare la formazione del personale e il rollout dei progetti.
• Aggiornare trimestralmente i piani d'azione basati sui KPI.

Skills

Gestione delle performance di vendita

Customer Experience

Capacità analitiche

Problem solving

Leadership

Competenze relazionali

Tools

Software CRM

Lead management

Job description

Una società di consulenza innovativa cerca un Formatore - Sales CEX Coach per il settore Automotive e Mobilità a Milano. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione delle performance di vendita e nella Customer Experience. Inoltre, sarà responsabile della formazione del personale e dell'implementazione di nuovi processi per migliorare la soddisfazione del cliente e le operazioni. Offriamo un ambiente sfidante e flessibilità nel lavoro con opportunità di crescita professionale.