Automotive Field Support Engineer – Diagnostics & Training

Adecco Outsourcing; Roma; In loco; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart working (1–2 giorni/settimana)

Descrizione del lavoro

Professional Solutions srl cerca una risorsa da inserire presso un importante cliente nel settore automotive a Roma. Sarà punto di riferimento tecnico per la rete autorizzata, supportando diagnosi complesse e contribuendo al miglioramento della qualità delle riparazioni e della soddisfazione del cliente.

Requisiti: diploma tecnico o laurea in ingegneria, esperienza in diagnostica automotive e strumenti OEM. Disponibilità a trasferte nazionali; orario full‑time (40 ore settimanali).

Competenze

• Diploma tecnico o laurea in ingegneria richiesti.
• Esperienza in diagnostica automotive e strumenti OEM.
• Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.

Mansioni

• Gestire e monitorare i casi tecnici provenienti dalla rete autorizzata.
• Fornire supporto specialistico per la risoluzione di problematiche meccaniche ed elettroniche complesse.
• Effettuare visite presso concessionarie e officine per attività di analisi e supporto tecnico sul campo.
• Affiancare e formare tecnici e responsabili di officina.
• Gestire l'escalation dei casi critici verso le funzioni tecniche europee e internazionali.
• Collaborare all'identificazione di problematiche ricorrenti e al miglioramento della qualità del prodotto.
• Supportare le attività di customer satisfaction e quality improvement.
• Collaborare con le funzioni Warranty, Customer Care e Training.

Conoscenze

Diagnostica automotive

Manutenzione veicoli

Analisi problemi tecnici

Formazione

Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria

Strumenti

Strumenti diagnostici OEM

Descrizione del lavoro

Professional Solutions srl cerca una risorsa da inserire presso un importante cliente nel settore automotive a Roma. Sarà punto di riferimento tecnico per la rete autorizzata, supportando diagnosi complesse e contribuendo al miglioramento della qualità delle riparazioni e della soddisfazione del cliente.

Requisiti: diploma tecnico o laurea in ingegneria, esperienza in diagnostica automotive e strumenti OEM. Disponibilità a trasferte nazionali; orario full‑time (40 ore settimanali).