Atlassian Consultant (Remoto)

Knowmad Mood; Liguria; Remoto; EUR 35.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di consulenza ICT sta cercando un Atlassian Consultant per un ruolo chiave nel team italiano. Questa posizione offre la flessibilità di lavorare da remoto e opportunità di formazione continua. Il candidato ideale avrà una solida esperienza con i prodotti Atlassian e sarà in grado di fornire consulenze tecniche ai clienti. Con un focus sulla crescita e inclusione, questa è un'ottima opportunità per avanzare nella propria carriera.

Servizi

Lavoro da remoto

Orario flessibile

Formazione continua

Piano di carriera

Ambiente di lavoro inclusivo

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza di consulenza Atlassian.
• Utilizzo di Jira, Confluence, e altri strumenti senza problemi.
• Capacità di lavorare in un ambiente agile.

Mansioni

• Realizzare consulenza su prodotti Atlassian.
• Gestire documentazione tecnica e operativa.
• Interloquire con il cliente durante l'intero ciclo di vita del progetto.

Conoscenze

Amministrazione di prodotti Atlassian

Pianificazione Scrum / agile

Teamworking

Problem solving

Conoscenza dell'Italiano e dell'Inglese

Formazione

Laurea in informatica, ingegneria dei sistemi o campi correlati

Strumenti

Jira Software

Jira Service Management

Confluence

Bitbucket

Descrizione del lavoro

Benvenuto a knowmad mood !

Siamo una società spagnola leader in servizi ICT, specializzata in diverse soluzioni, tra cui Agile, ALM / Atlassian, Cloud, DevOps, Middleware &Sistemas, e-Commerce, Java, Microsoft, IoT, Big Data.

Con quasi 3000 colleghi, ci stiamo espandendo anche in Italia, Portogallo, Uruguay, UK, USA e Marocco, con l'obiettivo di diffondere i nostri valori, metterci in gioco con nuove sfide professionali ed evolvere con i nostri clienti.

Per nostra filiale italiana, siamo alla ricerca di un Atlassian Consultant da introdurre nel team italiano, con interesse nel sviluppare le competenze come consulente tecnico, nell'implementazione e configurazione dei prodotti Atlassian, presso i nostri molteplici clienti.

knowmad mood si è affermata come partner platinum Atlassian in Italia, e il nostro obiettivo è quello di continuare a crescere come professionisti in quest'area, lavorando sia a livello nazionale che internazionale.

Responsabilità del ruolo

Il senior Atlassian Consultant svolge una funzione consultiva proponendo soluzioni tecniche e funzionali per prodotti e applicazioni Atlassian. SI occupa della creazione e manutenzione della documentazione tecnica e operativa, gestisce i carichi di lavoro del team e possiede esperienza e conoscenze nei prodotti e nelle applicazioni Atlassian. Inoltre si occupa dell'interlocuzione con altre aree per raggiungere la soluzione di eventuali problemi. Fornisce supporto nella gestione dei guasti operativi.

Funzioni

• Realizzare consulenza su prodotti e applicazioni Atlassian.
• Integrazione con sistemi terzi, se necessario.

Interlocuzione con il cliente

• Copre l'intero ciclo di vita dell'esigenza del cliente, dalla concettualizzazione, raccolta dei requisiti, progettazione, implementazione, fino all'accompagnamento e alla formazione, se necessario.
• Generazione della documentazione.
• Validazione dell'implementazione.
• Accompagnamento e possibilità di fornire formazione.
• Elaborazione di proposte e realizzazione di demo di soluzioni e prodotti.

Competenze e requisiti

• Esperienza nell'Amministrazione di prodotti Atlassian e di gestione dell'utente finale con Jira Software, Jira Service Management, Confluence, Bitbucket.
• Capacità di lavorare in un ambiente agile con pianificazione Scrum / agile.
• Almeno 3 anni di esperienza di consulenza Atlassian e implementazione ITSM e / o integrazione di sistema.
• Dotato di buone capacità di teamworking e di coordinamento con le risorse interne e capacità di relazione con il gruppo di lavoro lato cliente.
• Problem solving / approccio orientato al risultato, organizzazione / capacità di operare per obiettivi, proattività / perseveranza, serietà / puntualità.
• Ottima conoscenza dell'Italiano e dell'Inglese (lo Spagnolo sarà un plus).

Caratteristiche vincenti

• Atlassian Technical Sales Professional (preferibile almeno due certificazioni tecniche Atlassian).

Conoscenza di Jira e Confluence Cloud

Esperienza DevOps, compresa la familiarità con Git e l'impostazione di ambienti di sviluppo e produzione, la distribuzione di codice, lo scripting e l'automazione delle attività (Jenklins, Bamboo).

Applicazioni Atlassian Data Center.

Esperienza nel tuning delle prestazioni delle applicazioni

Conoscenza di più strumenti ALM (Service Now, TFS, IBM, HP / Microfocus, Rally).

PMP, CSM, SAFe o altre certificazioni simili di gestione progetti.

Laurea in informatica, ingegneria dei sistemi o campi correlati.

Spagnolo.

Cosa offriamo

• 100% lavoro da remoto: Lavora da qualsiasi luogo con totale flessibilità, senza la necessità di recarti in ufficio, purché tu abbia una buona connessione a internet.
• Orario flessibile: Adatta la tua giornata al tuo ritmo personale, coordinandoti con il tuo team per godere di un equilibrio ideale tra lavoro e vita privata.
• Formazione continua: Accedi a piattaforme come Udemy Business, oltre a corsi di lingue, certificazioni ufficiali e formazione tecnica, adattati alle tue esigenze e al tuo ritmo.
• Piano di carriera: Disegna il tuo percorso di crescita, con supporto per progredire all'interno dell'azienda, spostarti tra diverse comunità o assumere ruoli di leadership.
• Ambiente di lavoro inclusivo: Promuoviamo la diversità generazionale e culturale, con politiche attive di uguaglianza e inclusione in un contesto che conta più di 70 nazionalità.

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