Assistenza clienti inbound - Palermo

Manpower - Core; Bagheria, Altofonte, Monreale; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca operatori inbound per assistenza clienti nel settore bancario a Bagheria. Richieste buone capacità comunicative, disponibilità a lavorare su turni h24 e gradita esperienza in call center. Offerta di contratto a tempo determinato di 2 mesi, part-time, con formazione iniziale rimborsata.

Servizi

Formazione iniziale con rimborso

Contratto con possibilità di proroghe

Competenze

• Buone capacità comunicative e relazionali necessarie.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni h24 richiesta.
• Gradita esperienza in call center o assistenza clienti.

Mansioni

• Gestione chiamate in entrata.
• Supporto clienti su carte di credito.
• Aggiornamento delle pratiche sui sistemi aziendali.

Conoscenze

Buone capacità comunicative e relazionali

Flessibilità a lavorare su turni

Strumenti

PC

Descrizione del lavoro

Manpower ricerca operatori / trici inbound per attività di assistenza clienti bancari .

Attività principali :

• Gestione chiamate in entrata;
• Supporto clienti su carte di credito (informazioni, blocchi, riemissioni);
• Aggiornamento delle pratiche sui sistemi aziendali;
• Risoluzione delle richieste nel rispetto degli standard di qualità.

Requisiti :

• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Conoscenza base del PC;
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni h24 (Lun-Dom) ;
• Gradita esperienza in call center o assistenza clienti.

Offerta :

• Contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi , con possibilità di proroghe;
• Part-time 20 ore settimanali ;
• CCNL Servizi Ausiliari – Livello D1;
• Formazione iniziale con rimborso di 3 settimane dal 3 / 11 al 28 / 11