ASSISTENZA CLIENTI INBOUND-INGLESE B2-SETTORE GDO

Etjca SpA Roma; Roma; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un Operatore Call Center Inbound a Roma per assistenza telefonica. Richiesta disponibilità immediata e conoscenza dell'inglese B2. L'attività si svolgerà in modalità ibrida, con 20 ore settimanali e possibilità di ore supplementari. Il contratto iniziale è di tre mesi con possibili proroghe.

Servizi

Corso di formazione retribuito

Possibilità di smartworking

Competenze

• Conoscenza della lingua INGLESE B2 OBBLIGATORIA.
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari.
• Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus.

Mansioni

• Assistenza telefonica inbound per clienti.
• Gestione di chiamate e risoluzione di problematiche.

Conoscenze

Conoscenza della lingua INGLESE livello B2

Ottima padronanza della lingua italiana

Buone capacità comunicative

Problem solving

Uso del PC

Formazione

Diploma o laurea

Descrizione del lavoro

Etjca Agenzia per il Lavoro Spa Divisione Contact Center & Customer Care è alla ricerca, per conto di un'azienda leader nel settore, della seguente figura professionale :

Operatore / rice Call Center Inbound (no attività di vendita) - DISPONIBILITA' IMMEDIATA

Cerchiamo candidati / e con LIVELLO DI INGLESE B2 PER ATTIVITA' DI INBOUND ASSISTENZA TELEFONICA PER COMMESSA OPERANTE NEL SETTORE GDO

Modalità di lavoro

• L'ATTIVITA' È IN SEDE A PARCO LEONARDO - FIUMICINO. DOPO AVER ACQUISITO UNA BUONA AUTONOMIA OPERATIVA, SARA' ATTIVATO LO SMARTWORKING IN MODALITA' IBRIDA (40% in smartworking il resto in sede.)

Dettagli dell'offerta

• Corso di formazione FORMATEMP precontrattuale dal 27 ottobre al 11 novembre IN PRESENZA retribuito 4,50 . Il corso Formatemp è riservato ad inoccupati / e
• Inizio contrattuale 7 novembre 2025
• Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione, con possibilità di proroghe
• 20 ore settimanali con richiesta di disponibilità per eventuali 20 ore supplementari (retribuite)
• Orario di lavoro : dal lunedì al sabato dalle 8 : 30 alle 19 : 00
• Inquadramento : II livello CCNL Telecomunicazioni

Requisiti richiesti

• Conoscenza della lingua INGLESE livello B2 OBBLIGATORIA
• Ottima padronanza della lingua italiana
• Diploma o laurea
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari
• Buone capacità comunicative, di problem solving e uso del PC
• Connessione Internet stabile requisito fondamentale
• Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus

SEDE LAVORATIVA

PARCO LEONARDO - FIUMICINO

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679 / 2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005)