Assistenza clienti

Corabea; Torino; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un’organizzazione di supporto cerca un assistente al servizio clienti a Torino. Il candidato ideale ha affrontato un disturbo del comportamento alimentare e offre ascolto e supporto a chi è all'inizio del percorso di guarigione. Offriamo formazione continua e un ambiente di lavoro accogliente.

Servizi

Formazione continua

Ambiente giovane e accogliente

Competenze

• Hai affrontato un disturbo del comportamento alimentare e ti senti stabile nel tuo percorso di recupero.
• Sai cosa significa provare paura, ambivalenza o incertezza all’inizio di un percorso di cura.
• Desideri offrire agli altri il sostegno che avresti voluto ricevere nei momenti più difficili.
• Hai disponibilità e motivazione a dedicarti in modo continuativo a questo ruolo.

Mansioni

• Sarai il primo contatto per chi si rivolge a Corabea.
• Ti occuperai di call conoscitive, accogliendo e ascoltando le persone.
• Orienterai i contatti verso i professionisti più adatti.

Conoscenze

Capacità di ascolto

Empatia

Comunicazione

Descrizione del lavoro

Hai superato un disturbo alimentare e vuoi mettere la tua esperienza al servizio degli altri?

Corabea cerca una persona per l'assistenza clienti che abbia affrontato un DCA e seguito un percorso di guarigione, e oggi sia pronta a offrire ascolto, empatia e supporto a chi inizia il proprio percorso.

Il tuo ruolo

Come assistente al servizio cliente , sarai il primo contatto per chi si rivolge a Corabea. Ti occuperai di call conoscitive , accogliendo e ascoltando le persone per orientarle verso i professionisti più adatti.

Chi cerchiamo

• Hai affrontato un disturbo del comportamento alimentare e oggi ti senti stabile nel tuo percorso di recupero.
• Sai cosa significa provare paura, ambivalenza o incertezza all’inizio di un percorso di cura.
• Desideri offrire agli altri il sostegno che avresti voluto ricevere nei momenti più difficili.
• Hai spiccate capacità di ascolto, empatia e comunicazione.
• Hai disponibilità e motivazione a dedicarti in modo continuativo a questo ruolo

Cosa offriamo

• Collaborazione in presenza, presso la nostra sede di Perugia.
• Formazione e supporto continuo da parte del team di Corabea.
• Inserimento in una realtà giovane, accogliente e in crescita