ASSISTENTE TECNICO INFORMATICO

Eurointerim Mantova; Suzzara; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una importante azienda multinazionale cerca un Assistente Tecnico Informatico a Suzzara. Il candidato si occuperà di supporto tecnico ai clienti, gestione dei ticket, e coordinamento per manutenzioni. È richiesta una formazione tecnica informatica e capacità comunicative. Offerta di assunzione iniziale a tempo determinato con prospettive a lungo termine.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.
• Conoscenza base dei principali componenti hardware e software informatici.
• Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.

Mansioni

• Fornire supporto telefonico e remoto ai clienti.
• Monitorare e gestire i ticket in collaborazione con i colleghi.
• Coordinare con i reparti per manutenzioni in loco.
• Gestire le email di supporto tecnico.

Conoscenze

Comunicazione verbale e scritta

Conoscenza componenti hardware e software

Capacità di lavorare in autonomia e in team

Formazione

Titolo di studi in ambito tecnico informatico

Descrizione del lavoro

Eurointerim S.p.A.- Filiale di Suzzararicerca per importante azienda multinazionale di Suzzara del settore automazioni, un profilo professionale da inserire all'interno della Funzione Service, per potenziamento dell'organico.

ASSISTENTE TECNICO INFORMATICO

Descrizione del lavoro:

la figura professionale ricercata, in affiancamento ai colleghi ma con autonomia crescente, arriverà ad occuparsi di attività di supporto tecnico ai clienti, sia telefonicamente che da remoto.

A formazione completa, sarà responsabile di:

• Fornire supporto telefonico per i clienti anche tamite connessione da remoto sui dispositivi automatizzati
• Monitoraggio quotidiano e gestione dei ticket, in collaborazione con i colleghi
• Contatto e coordinamento con i reparti e con l'area logistica per eventuali manutenzioni in loco
• Gestione del flusso di email di supporto tecnico semplice

Competenze richieste:

i requisiti richiesti per lo svolgimento del ruolo sono:

• Titolo di studi in ambito tecnico informatico (ITIS, ITI, IPSIA...)
• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
• Conoscenza base dei principali componenti hardware e sotfware informatici
• Capacità di lavorare in modo indipendente e in team

Completano il profilo: predisposizione al problem solving, curiosità e voglia di imparare, gestione delle risorse

Tipo di assunzione: iniziale assunzione a tempo determinato, con prospettiva di tempo indeterminato

Inquadramento: in accordo con la Direzione Aziendale e in base alle competenze effettivamente maturate

Disponibilità lavorativa: full time giornaliero (dalle 8.00 alle 17.00, con un'ora di pausa).

La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.