Assistente Direzione & Amministrazione - *Full Remote*

Castro & Partners - The Product Management Firm; Lazio; Remoto; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di consulenza manageriale cerca un Office Manager per la sede di Arezzo. La figura gestirà le attività amministrative, le fatturazioni e supporterà il CEO. Si richiede esperienza in ruoli amministrativi e forte dimestichezza con strumenti digitali come Google Workspace. Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato, con possibilità di lavoro full remote dopo il periodo di inserimento. Crescita professionale garantita.

Servizi

Formazione accesso ai corsi Management Academy.it

Crescita verso ruoli senior

Ambiente di lavoro stimolante

Competenze

• 2-4 anni di esperienza come office manager in PMI o startup.
• Ottima padronanza della fatturazione elettronica e riconciliazioni.
• Inglese minimo B1 è necessario.

Mansioni

• Gestire le fatturazioni attive e passive.
• Contattare i clienti per esigenze post-vendita.
• Coordinare attività amministrative e supportare il CEO.

Conoscenze

Gestione fatturazione elettronica

Precisione e riservatezza

Problem solving

Capacità di relazione impeccabile in italiano

Ottima padronanza di Google Workspace

Formazione

2-4 anni in ruoli amministrativi

Strumenti

Google Workspace

CRM

Software di fatturazione elettronica

Notion / Confluence

Slack

Zoiper / n8n

Descrizione del lavoro

Punti fondamentali :

Sede di lavoro : Arezzo + Remoto (dopo periodo iniziale 6 mesi)

Contratto : Tempo determinato (per trasformarlo a tempo indeterminato a fine periodo)

RAL : da 21.000 Euro annui a 27.000 Euro annui a seconda risultato dei test in selezione

Breve Descrizione :

Ciao,

Come stai?

Stiamo cercando un / una Office Manager per la sede di Arezzo.

Lavorerai fianco a fianco con tutti i membri del team nella gestione dei processi day‑by‑day, con il commercialista per la fatturazione (attiva e passiva) e a fianco a fianco con il CEO per la gestione ordinaria delle attività.

I nostri processi sono estremamente automatizzati e digitali, quindi è necessario che tu abbia una fortissima dimestichezza con il mondo digitale (è parte del processo di test nella selezione).

Siamo una società in fortissima crescita e con una enorme motivazione per creare un ambiente sano, costruttivo e stimolante (valori in cui crediamo tanto).

Se sei un / una nerd a cui piace gestire processi, organizzare e trovare soluzioni, sei la persona che fa per noi!

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Chi siamo

Castro & Partners è una società di consulenza e formazione manageriale (www.managementacademy.it) operante a livello nazionale, con centinaia di clienti attivi.

La nostra mission è creare impatto nel mondo manageriale e imprenditoriale, attraverso percorso di consulenza, coaching e formazione efficaci, pratici e orientati al risultato.

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Mission del ruolo

Garantire cassa in ordine, clienti soddisfatti e processi snelli, supportando direttamente il CEO e coordinando le attività amministrative day‑by‑day.

Cosa farai (responsabilità)

Amministrazione & Billing

Gestione fatturazione elettronica Attiva / Passiva (Sd I), prima nota operativa, scadenziario e riconciliazioni.

Emissione note di credito, proforma, quadrature incassi e report mensili per il commercialista.

Customer Operations

Contatto con i clienti (email / telefono), aggiornamento anagrafiche e contratti, gestione richieste post‑vendita.

Monitoraggio NPS / feedback e micro‑azioni di retention (rimborsi, voucher, upgrade).

Credit Management

Solleciti bonari, piani di rientro e coordinamento con società partner per il recupero crediti.

KPI su aging crediti e DSO, con reportistica al CEO.

CEO Office & Office Management

Agenda, riunioni, minute & follow‑up; gestione fornitori, ordini e piccole pratiche d'ufficio.

PEC, firma digitale, scadenze amministrative e documentali.

Digital Ops

Standard operativi (SOP) e knowledge base; piccole automazioni (es. Zapier / n8n) per eliminare lavoro ripetitivo.

Dashboard operative su Fogli / BI, tracciamento OKR / KPI di amministrazione e customer operations.

Requisiti must

2–4 anni in ruoli amministrativi / office manager in PMI o startup.

Ottima padronanza fatturazione elettronica, scadenziari e riconciliazioni; interfaccia fluida con il commercialista.

Skill digitali forti : Google Workspace, Fogli / Excel avanzato (pivot, filtri, cerca.x, funzioni testuali / numeriche).

Capacità di relazione telefonica e scritta impeccabile in italiano; inglese almeno B1.

Precisione, riservatezza, problem solving, autonomia e forte orientamento all'esecuzione.

Plus che apprezziamo

Esperienza con CRM / Helpdesk (es. Brevo / Hub Spot / Freshdesk).

Dimestichezza con Notion / Confluence, Slack, strumenti di BI (Metabase / Looker Studio / Power BI).

Familiarità con centralini cloud (es. Voxloud), PEC / firma digitale, portali PA.

Nozioni base GDPR / contrattualistica fornitori; automazioni (Zapier / n8n).

Strumenti con cui lavorerai

Google Workspace

• Fogli / Excel
• Gestionale di fatturazione elettronica (es. Fatture in Cloud / Zucchetti / Team System)
• CRM
• Notion / Confluence
• Slack
• Centralino Vo IP
• Zapier / n8n
• Metabase / Looker Studio
• Asana / Trello

Cosa offriamo

Contratto : tempo determinato iniziale per poi diventare a tempo indeterminato (non valutiamo modifiche).

Possibilità di full remote dopo il periodo di inserimento in sede (può andare fino ad un anno a seconda della capacità di apprendimento della persona).

Crescita : percorso verso Head of Admin / Rev Ops o Chief of Staff (track junior).

Formazione : accesso ai corsi Management Academy.it e certificazioni interne.

Ambiente snello, responsabilità reale, cultura del miglioramento continuo.

Se pensi di avere i requisiti adatti, candidati!