Assistente clienti tecnologie per il recupero fisico

Diamond; Fidenza; In loco; EUR 19.000 - 23.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato

Orario full-time

Neodiplomati benvenuti

Descrizione del lavoro

Diamond cerca un Addetto/a all'assistenza e alle informazioni alla clientela da inserire nel team. Il ruolo prevede accoglienza, supporto ai clienti e gestione delle richieste di informazioni sui servizi offerti.

Si interverrà nella risoluzione delle problematiche, aggiornando il database clienti, programmando appuntamenti e monitorando i feedback. Si offre contratto a tempo determinato, orario full time e un contesto collaborativo.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
• Conoscenza di base delle tecnologie per il recupero fisico.
• Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo.

Mansioni

• Accoglienza e supporto ai clienti
• Gestione delle richieste di informazioni
• Supporto alle richieste di assistenza tecnica
• Aggiornamento e gestione del database clienti
• Programmazione e organizzazione di appuntamenti e visite
• Monitoraggio dei feedback dei clienti sulle tecnologie utilizzate

Conoscenze

Buone capacità di comunicazione

Conoscenza di base delle tecnologie di

Problem solving

Lavoro di squadra

Precisione e attenzione ai dettagli

Orientamento al cliente e ascolto att

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il recupero fisico sta cercando un'Addetto/a all'assistenza e alle informazioni alla clientela da inserire nel team. Il ruolo prevede l'accoglienza e il supporto ai clienti, la gestione delle richieste di informazioni e la soluzione delle problematiche legate ai servizi offerti.

Attività Previste:

• Assistenza ai clienti nell'utilizzo delle tecnologie per il recupero fisico
• Gestione delle chiamate e email dei clienti per supporto tecnico
• Aggiornamento e gestione del database clienti
• Programmazione e organizzazione di appuntamenti e visite
• Monitoraggio dei feedback dei clienti sulle tecnologie utilizzate

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Conoscenza di base delle tecnologie per il recupero fisico
• Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

Offerta

• Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni