Assistente Clienti - Settore Utilities

Passyer web; Roma; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore utilities è alla ricerca di una figura per l'assistenza clienti. Il candidato si occuperà della gestione degli ordini e fornirà supporto post-vendita, garantendo comunicazioni chiare e tempestive con i clienti. È richiesta una buona capacità nell'uso del PC, ottime doti organizzative e predisposizione al contatto con il pubblico. Contratto a tempo determinato e full time. Posizione ubicata a Roma, Lazio.

Competenze

• Comprovata esperienza nell'assistenza clienti.
• Eccellenti capacità organizzative e di multitasking.
• Predisposizione al contatto con il pubblico.

Mansioni

• Gestione degli ordini e supporto alla fase di post-vendita.
• Fornire informazioni aggiornate sullo stato di avanzamento degli ordini.
• Preparazione di fatture e documentazione relativa agli acquisti.

Conoscenze

Utilizzo del PC e strumenti informatici

Capacità organizzative

Capacità di multitasking

Orientamento al servizio

Abilità comunicative

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore delle utilities è alla ricerca di una figura dedicata all’assistenza clienti, con l’obiettivo di garantire ai clienti il pieno valore dei prodotti o servizi acquistati, in particolare durante la fase di post-vendita.

La risorsa selezionata si occuperà di gestire gli ordini e gli acquisti effettuati, fornendo supporto costante ai clienti, aggiornamenti sullo stato di avanzamento degli ordini, il ricevimento degli stessi e la preparazione di fatture e documenti.

Mansioni principali:

• Gestione degli ordini e supporto alla fase di post-vendita
• Fornire informazioni aggiornate sullo stato di avanzamento degli ordini e risolvere eventuali problematiche
• Preparazione di fatture e documentazione relativa agli acquisti
• Supporto al cliente durante tutta la fase del processo post-vendita, garantendo una comunicazione chiara e tempestiva
• Organizzazione e gestione delle richieste clienti in modo preciso e ordinato.

Requisiti richiesti:

• Abilità nell’utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici
• Eccellenti capacità organizzative e di multitasking
• Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al servizio
• Abilità comunicative e capacità di gestire richieste e problematiche in modo professionale.

Offerta:

• Contratto a tempo determinato, full time.