Assistente clienti prodotti per la pausa relax

Andromeda; Tivoli; In loco; EUR 21.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Inserimento accompagnato

Formazione on the job

Supporto operativo

Descrizione del lavoro

Andromeda cerca un Addetto/a informazioni e supporto clienti per gestire le attività quotidiane legate all’assistenza e alla comunicazione con i clienti.

La figura gestirà richieste, ordini e spedizioni, offrendo supporto telefonico ed email, mantenendo un servizio cortese e professionale.

Si richiede buone capacità comunicative, orientamento al cliente e flessibilità; inserimento a tempo determinato con affiancamento.

Competenze

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali.
• Orientamento al cliente e attitudine al problem solving.
• Conoscenza dei prodotti per la pausa relax.
• Spiccate capacità organizzative e gestionali.
• Flessibilità nel gestire situazioni di stress.

Mansioni

• Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti.
• Supporto telefonico ed email ai clienti.
• Elaborazione ordini e gestione delle spedizioni.
• Risoluzione delle eventuali problematiche legate ai prodotti.
• Fidelizzazione della clientela attraverso un servizio cortese e professionale.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Problem solving

Organizzazione

Gestione stress

Descrizione del lavoro

Azienda nel settore dei prodotti per la pausa relax cerca un Addetto/a informazioni e supporto clienti per gestire le attività quotidiane legate all'assistenza e alla comunicazione con i clienti.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti
• Supporto telefonico ed email ai clienti
• Elaborazione ordini e gestione delle spedizioni
• Risoluzione delle problematiche legate ai prodotti
• Fidelizzazione della clientela attraverso un servizio cortese e professionale

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
• Conoscenza dei prodotti per la pausa relax
• Spiccate capacità organizzative e gestionali
• Flessibilità nel gestire situazioni di stress

Offerta

• Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali