Assistente clienti per ottimizzazione spese casa

Mobile 1; Scandicci; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente di lavoro

Affiancamento

Opportunità junior

Crescita professionale

Supporto quotidiano

Job summary

Mobile 1 è alla ricerca di un Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti per supportare i clienti nella gestione delle spese domestiche e fornire risposte cortesi e professionali.

Il candidato collaborerà con il team per analizzare e ottimizzare le spese della casa, gestire comunicazioni e reclami, e produrre report sugli usi domestici.

Qualifications

• Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo.
• Organizzazione e precisione.
• Capacità di lavorare in team.
• Conoscenza base degli strumenti informatici.
• Problem solving e flessibilità.

Responsibilities

• Assistenza ai clienti nella gestione delle spese domestiche.
• Analisi e ottimizzazione delle spese per la casa.
• Gestione delle richieste e delle comunicazioni dei clienti.
• Supporto nella risoluzione di problemi e reclami.
• Elaborazione di report sulle spese e sui consumi domestici.

Skills

Orientamento al cliente

Ascolto attivo

Organizzazione

Precisione

Lavoro in team

Conoscenza basi di strumenti informati

Problem solving

Flessibilità

Job description

Azienda attiva nell'ottimizzazione delle spese domestiche cerca professionista per il ruolo di Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti. Il candidato dovrà fornire supporto e assistenza ai clienti, rispondere alle loro richieste e gestire le comunicazioni con cortesia e professionalità.

Attività Previste:

• Assistenza ai clienti nella gestione delle spese domestiche


• Analisi e ottimizzazione delle spese per la casa


• Gestione delle richieste e delle comunicazioni dei clienti


• Supporto nella risoluzione di problemi e reclami


• Elaborazione di report sulle spese e sui consumi domestici

Requisiti:

• Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo


• Organizzazione e precisione


• Capacità di lavorare in team


• Conoscenza base degli strumenti informatici


• Problem solving e flessibilità

Offerta

• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco


• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team


• Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza


• Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale


• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane