Assistente clienti e vendite per servizi di gestione economica domestica

Ngms Macerata; Fermo; In loco; EUR 25.000 - 34.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Ngms Macerata è alla ricerca di un professionista per fornire supporto ai clienti e contribuire alla vendita di servizi di gestione economica domestica. La persona opererà per potenziare l’azienda gestendo richieste via telefono, email e chat e offrendo assistenza dedicata.

La figura dovrà elaborare preventivi, predisporre offerte commerciali e supportare i clienti nella risoluzione di problemi e reclami, garantendo un inserimento operativo quotidiano e una gestione accurata delle pratiche

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici e della posta elettronica.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Puntualità, precisione e flessibilità nell'organizzazione del lavoro.
• Capacità di lavorare in team e gestione autonoma delle attività.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat.
• Supporto nella vendita di servizi di gestione economica domestica.
• Elaborazione di preventivi e offerte commerciali.
• Assistenza ai clienti nella risoluzione di problemi e reclami.
• Aggiornamento dei database clienti e gestione delle pratiche amministrative.

Conoscenze

Ottime comunicazioni

Informatica di base

Orientamento al cliente

Problem solving

Puntualità e precisione

Lavoro in team

Gestione autonoma attività

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore dei servizi per il miglioramento della gestione economica domestica cerca un professionista per svolgere le mansioni di supporto ai clienti e alla vendita, contribuendo al potenziamento dell'azienda.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat
• Supporto nella vendita di servizi di gestione economica domestica
• Elaborazione di preventivi e offerte commerciali
• Assistenza ai clienti nella risoluzione di problemi e reclami
• Aggiornamento dei database clienti e gestione delle pratiche amministrative

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e della posta elettronica
• Orientamento al cliente e predisposizione al problem solving
• Puntualità, precisione e flessibilità nell'organizzazione del lavoro
• Capacità di lavorare in team e gestire autonomamente le attività assegnate

Offerta

• Contratto full time a tempo determinato
• Posizione aperta anche a candidati neodiplomatili
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività