Assistente alle vendite

Leam Roma; Roma; Vor Ort; EUR 21.000 - 30.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Leam Roma cerca un/una Assistente alle vendite per la boutique DONNA a Roma, occupandosi di accogliere e assistere la clientela in tutte le fasi d'acquisto, offrendo un servizio di customer service di alto livello e suggerendo prodotti in linea con l'immagine del cliente.

Ogni giorno supporterà le attività di vendita, la gestione del magazzino, il riordino degli spazi espositivi e il mantenimento degli standard visivi del negozio.

Qualifikationen

• Solide capacità di relazionarsi con la clientela e attenzione alla soddisfazione del cliente.
• Buone competenze di comunicazione, verbale e scritta, e ascolto attivo in contesti di vendita assistita.
• Esperienza o attitudine alle vendite nel fashion e luxury, orientamento al risultato.
• Abilità organizzative per gestione magazzino, riassortimento e esposizione, rispetto delle procedure interne.
• Titolo preferenziale: esperienza nel retail moda/lusso, conoscenza delle tendenze fashion, flessibilità oraria e buona conoscenza dell'inglese.
• Fer ie previste.

Aufgaben

• Accogliere e assistere la clientela in tutte le fasi del processo di acquisto (servizio di alto livello).
• Supportare le attività di vendita quotidiane e la gestione del magazzino.
• Riordinare gli spazi espositivi e mantenere gli standard visivi del negozio.
• Gestire le relazioni con i clienti abituali e le eventuali richieste post‑ vendita.
• Collaborare con il team per il raggiungimento degli obiettivi commerciali.

Kenntnisse

Abilità interpersonali

Servizio al cliente

Comunicazione

Ascolto attivo

Organizzazione

Inglese

Jobbeschreibung

Descrizione dell'azienda

Leam Roma nasce nel 1950 e ha nel proprio DNA una costante ricerca all'avanguardia nel settore fashion e luxury. I punti vendita si estendono oggi su oltre 2000 metri quadrati e offrono una selezione delle marche di moda e lusso più esclusive, in grado di soddisfare diverse esigenze di stile. L'azienda è riconosciuta per l'attenzione al dettaglio, la cura del servizio al cliente e un'esperienza di acquisto di alto livello. Nel canale online, il sito www.leam.com è tra le principali destinazioni per il luxury fashion, grazie a una selezione esclusiva definita dall'occhio unico dei buyer Leam.

Descrizione del ruolo

Assistente alle vendite sarà inserito nel team retail con sede di lavoro nella nostra boutique DONNA a Roma, in un ruolo full time e completamente on-site. La persona si occuperà di accogliere e assistere la clientela in tutte le fasi del processo di acquisto, offrendo un servizio di customer service di alto livello e suggerendo prodotti in linea con le esigenze e l'immagine del cliente. Ogni giorno supporterà le attività di vendita, la gestione del magazzino, il riordino degli spazi espositivi e il mantenimento degli standard visivi del negozio. Sarà inoltre responsabile della cura delle relazioni con i clienti abituali, della gestione di eventuali richieste post-vendita e della collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi commerciali.

Qualifiche

• Il candidato deve possedere solide interpersonal skills e capacità di customer service, con attenzione alla relazione e alla soddisfazione della clientela.
• Sono richieste buone competenze di communication, sia verbale che scritta, e capacità di ascolto attivo in contesti di vendita assistita.
• È importante avere esperienza o attitudine alla sales, con orientamento al risultato e alla gestione del processo di vendita in ambito fashion e luxury.
• Sono necessarie organization skills per gestire attività di magazzino, riassortimento, cura dell'esposizione e rispetto delle procedure interne.
• Costituiscono titolo preferenziale precedente esperienza nel retail moda/lusso, conoscenza delle principali tendenze fashion, flessibilità oraria e ottima conoscenza dell'inglese.
• Ferie previste.