ASSISTANT STORE MANAGER SOST. MATERNITA' | VICTORIA'S SECRET PORTA DI ROMA

PERCASSI; Roma; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un rinomato gruppo retail cerca un/una Assistant Store Manager per il negozio Victoria's Secret a Roma. Il candidato ideale dovrà garantire un'esperienza cliente eccezionale, gestire un team e raggiungere obiettivi commerciali. È richiesta esperienza di almeno 3 anni in ruoli manageriali e buone capacità comunicative in inglese.

Servizi

Formazione iniziale

Incentivi economici

Sconti dipendenti

Opportunità di crescita

Competenze

• Esperienza di almeno 3 anni in ruoli manageriali in retail complessi.
• Gestione di team di almeno 15 persone.
• Buona conoscenza dell'inglese e altre lingue un plus.

Mansioni

• Garantire un’eccellente esperienza ai clienti.
• Realizzare le attività operative e di gestione.
• Applicare tecniche di coaching e formazione.
• Supervisionare e valutare le performance del team.

Conoscenze

Gestione di team

Comunicazione efficace

Analisi delle vendite

Formazione e coaching

Descrizione del lavoro

Overview

Cerchiamo un / una Assistant Store Manager (Customer Experience Manager) per il nostro Store Victoria's Secret Roma nel centro commerciale Porta di Roma, per una sostituzione maternità.

La figura, in affiancamento allo Store Manager, garantisce un’esperienza unica ed eccellente ai nostri clienti, e si adopera con impegno al raggiungimento degli obiettivi commerciali e dei KPI. Attuerà strategie a breve e lungo termine per guidare il team e seguire le iniziative del brand, rispettandone l’immagine, le procedure e i valori.

Principali responsabilità

• Comunicare e diffondere i valori e la cultura di Victoria’s Secret, facendo conoscere il brand e fidelizzando la clientela
• Analizzare l’andamento del business secondo le guidelines del brand, massimizzando i risultati di vendita
• Supportare lo Store Manager nella realizzazione delle attività operative e di gestione (delivery, visual merchandising, floor management...)
• Applicare tecniche di coaching, formazione e role modeling, orientando il team verso l’eccellenza nella relazione con il cliente
• Supervisionare le attività del team, valutandone la performance attraverso costanti feedback e follow up

Cosa stiamo cercando?

• Esperienza professionale di almeno 3 anni in ruoli manageriali all’interno di contesti retail complessi e strutturati
• Esperienza nella gestione di team (almeno 15 persone)
• Comprovata capacità di delegare in modo efficace, eseguire attività di follow-up e comunicazione con tutti i livelli aziendali
• Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è considerata un plus)

Cosa ti offriamo?

• Formazione iniziale e monitoraggio continuo per continuare a sviluppare le tue competenze
• Un sistema variabile di incentivi economici basato sull'andamento del punto vendita in relazione agli obiettivi commerciali
• Sconti per dipendenti nei marchi del gruppo Percassi in Italia
• Possibilità di crescita in Victoria's Secret e nei diversi marchi di Percassi in diversi paesi
• Sei entusiasta di lavorare in un ambiente inclusivo, dove puoi condividere la tua passione ed energia come ambasciatore del marchio, aiutando le persone a ottenere il meglio da se stesse?
• Se è così, ti troverai perfettamente nella famiglia di Victoria's Secret!