Assistant Store Manager – Ravenna ESP | 30h

Rituals Cosmetics Italia (B Corp™); Ravenna; In loco; EUR 28.000 - 33.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Onboarding Rituals Rootcamp

Kick-Off mensile

Retribuzione variabile 12%

Sconti dipendenti e wellbeing

Programmi di leadership e The Book of

Descrizione del lavoro

Rituals Cosmetics Italia è in cerca di un responsabile vendita al dettaglio con talento per guidare lo store nel piano di organico, definire strategie di vendita e offrire un servizio esclusivo ai clienti.

Riconosciuto per la sua filosofia Feel Good Experience, il candidato gestirà le operations, supporterà il team e agirà come ambassador del brand in un contesto boutique di lusso. Orari serali, festivi e weekend inclusi.

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza nel retail o a contatto con i clienti.
• Disponibilità a orari serali, festivi e weekend.
• Comprovate capacità relazionali e orientamento ai risultati.
• Abilità nel coaching e nello sviluppo del team.

Mansioni

• Collaborare con lo Store Manager su organico, vendite e iniziative per la soddisfazione di colleghi e clienti.
• Essere esperto/a di prodotto; rispondere a domande complesse e presentare i prodotti da professionista.
• Gestire le Operations: turni, inventario, cassa e lavoro amministrativo.
• Sviluppare il team e rendere gli obiettivi stimolanti attraverso coaching.
• Essere brand ambassador con aspetto curato e attenzione ai dettagli in boutique di lusso.

Conoscenze

Team leadership

Coaching

Customer service

Sales focus

Comunicazione

Strumenti

Cassa POS

Descrizione del lavoro

Il benessere e il beauty sono la tua passione? Hai talento nel guidare le persone? Pronto/a per un ruolo che unisce lavoro sul campo e coaching del team? Potresti essere esattamente la persona che cerchiamo.

Responsabilità

• Collaborare con lo/a Store Manager - lavorate insieme su piani di organico, strategie di vendita e iniziative per rendere colleghi e clienti ancora più soddisfatti.
• Essere l'esperto/a di prodotto - gestisci domande complesse dei clienti, presenti i prodotti da professionista e incarni la nostra cerimonia di vendita denominata Feel Good Experience.
• Gestire le Operations - ti occupi di turni, inventario, gestione cassa e tutto il lavoro amministrativo essenziale che fa funzionare il negozio senza intoppi.
• Sviluppare il team e rendere gli obiettivi stimolanti - sai come fare coaching, hai sempre le parole giuste per far crescere le persone, e trasformi le vendite in una sfida che tutti vogliono vincere.
• Essere brand ambassador - hai un aspetto curato e professionale e presti attenzione ad ogni dettaglio che conta in una boutique di lusso.

Cosa cerchiamo in te

• Hai almeno 3 anni di esperienza nel retail o a contatto con i clienti.
• Sei interessato/a a lavorare in un contesto dinamico.
• Il retail ti entusiasma davvero e ti piacerebbe lavorare in una boutique collaborando con team e stakeholder diversi.
• Sei orientato/a ai risultati, sempre alla ricerca del prossimo traguardo, e hai un forte spirito di vendita.
• Hai ottime capacità relazionali e ti adatti facilmente a personalità diverse.
• Sai come ispirare il team, collaborare con lo/la Store Manager e connetterti con i clienti (sia quelli socievoli che quelli più riservati).
• Sei disponibile negli orari di apertura, compresi turni serali, festivi e weekend.

Vantaggi per chi lavora per Rituals

• Rituals Rootcamp: il nostro programma completo di onboarding dove impari tutto sul brand e sul tuo ruolo.
• Il famoso Kick-Off mensile (che aspettiamo tutti con impazienza) dove scopriamo i nuovi prodotti, facciamo workshop, analizziamo i risultati e pianifichiamo il mese. Fidati, è il momento migliore.
• Retribuzione variabile mensile del 12% sullo stipendio lordo al raggiungimento degli obiettivi del negozio
• Sconti dipendenti, gadget, diverse iniziative di wellbeing e accesso a eventi speciali.
• Tutte le opportunità di crescita possibili. Programmi di leadership, la nostra piattaforma formativa The Book of Rituals, e coaching diretto sul campo.
• Tipologia di contratto: Inquadramento al 3° livello del CCNL Commercio con una retribuzione annua lorda compresa tra 27.904,80€ e 32.572,00€. Retribuzione da riproporzionare al monte ore lavorativo in caso di part-time.