Assistant Manager – Operations & Customer Experience

Parabatai Fitness & Performance; Casalecchio di Reno; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un centro di allenamento innovativo a Casalecchio di Reno cerca un profilo junior per analisi dati e monitoraggio della customer experience. Offri 20-25 ore settimanali con un ambiente giovane e ambizioso, retribuzione di 600 €/mese. Se desideri crescere professionalmente, questo è il posto giusto per te.

Servizi

Formazione continua

Allenamenti gratuiti

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Curiosità e capacità analitiche.
• Dimestichezza con Excel e strumenti di controllo di gestione.
• Conoscenza (anche base) del mercato fitness è un plus.

Mansioni

• Analizzare i dati e i KPI aziendali.
• Gestire e organizzare il front office.
• Monitorare la customer experience e proporre miglioramenti.

Conoscenze

Analisi dei dati

Capacità comunicative

Lavoro di squadra

Orientamento ai risultati

Formazione

Laurea in Management dello Sport, Economia o Marketing Management

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Parabatai Fitness & Performance è un centro di allenamento guidato che nasce da un’idea semplice: portare nel fitness la mentalità e la precisione di un’azienda di alto profilo e in forte crescita.

Non una palestra, ma un luogo dove ogni persona viene seguita, ascoltata e accompagnata da un team multidisciplinare di professionisti.

Alcuni numeri sul nostro primo anno di apertura:

✅ 96% di Retention: chi entra nel nostro metodo, resta.

🏋️♂️ 3.000+ Allenamenti One-to-One: personalizzazione reale, non slogan.

💪 Salute: c’è chi ha perso 15 kg in 6 mesi, chi è tornato a camminare normalmente dopo gravi patologie.

🏆 Performance: prepariamo atleti professionisti per le loro gare.

📈 Gestione Eccellente: margine operativo del 22,2% e ROI del 125%.

Chi cerchiamo

Cerchiamo una figura junior, curiosa e analitica, con voglia di crescere in un ambiente dove i numeri contano quanto le persone.

Lavorerai al fianco della direzione per analizzare i dati di performance, migliorare l’esperienza dei nostri clienti e contribuire all’organizzazione interna del centro.

Cosa farai concretamente

• Analisi dei dati e dei KPI aziendali.
• Gestione e organizzazione del front office.
• Supporto alla direzione commerciale e ai responsabili d’area.
• Monitoraggio della customer experience e proposte di miglioramento.
• Collaborazione diretta con il team vendite e marketing.
• Laurea, preferibilmente in Management dello Sport, Economia, Economia Aziendale o Marketing Management.
• Dimestichezza con Excel e strumenti di controllo di gestione.
• Capacità analitiche e precisione nel lavoro quotidiano.
• Buone doti comunicative e orientamento al lavoro di squadra.
• Conoscenza (anche base) del mercato fitness e personal training è considerata un plus.

Impegno e ambiente di lavoro

• 20 - 25 ore settimanali, con possibilità di lavoro anche nel weekend. Flessibilità organizzativa condivisa con lo staff.
• Lavoro in presenza presso il centro Parabatai di Casalecchio di Reno (BO), Via M.Margotti 2/3.
• Inserimento in un team giovane, ambizioso e con forte orientamento alla crescita.
• Retribuzione trasparente: 600 €/mese
• Formazione continua sul metodo Parabatai, con focus su gestione, dati, processi e customer experience.
• Concrete opportunità di crescita professionale nel medio periodo (spiegate nel colloquio).
• Allenamenti gratuiti presso la struttura.
• Un ambiente dove la mentalità conta: rispetto, professionalità, precisione.
• Possibilità di contribuire allo sviluppo del modello Parabatai.

Qui non “ti buttiamo nella mischia”: ti formiamo, ti seguiamo e ti responsabilizziamo da subito.

Cerchiamo persone che vogliono imparare a creare valore reale, non solo a compilare file Excel.

Se stai cercando un posto dove “fare qualche ora”, non è questo.

Se stai cercando un posto dove diventare un professionista vero, sì.

Se pensi di avere mentalità da Serie A, candidati e inizia il tuo percorso con noi.