Assistant Front Office Manager

Lefay Resorts & Residences; Gargnano; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso resort in Lombardia cerca un Assistant Front Office Manager per gestire le attività di ricevimento e l'accoglienza degli ospiti. Richiediamo ottime capacità organizzative, esperienza in ruoli simili e una buona conoscenza dell'inglese e preferibilmente di un'altra lingua. Offriamo un contratto full-time con diverse agevolazioni e stipendi competitivi.

Servizi

Orari di lavoro trasparenti e sostenibili

Alloggio con wi-fi gratuito

Formazione Aziendale

Pasti gratuiti

Premi economici per le migliori performance

Sconti nei Resort Lefay

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua, preferibilmente tedesca o francese.
• Esperienza pregressa in ruolo analogo, in strutture alberghiere.

Mansioni

• Gestione delle attività relative al Ricevimento e all’accoglienza dell’Ospite.
• Supervisione e coordinamento dei Collaboratori del Ricevimento.
• Responsabilità della corretta applicazione delle procedure aziendali.

Conoscenze

Ottime capacità organizzative e gestionali

Attenzione ai dettagli

Orientamento all’Ospite

Ottima conoscenza della lingua inglese

Doti di leadership

Team work

Descrizione del lavoro

Reparti

Resort/Reception

Sedi

Lago di Garda - Gargnano - BS

Assistant Front Office Manager è responsabile, in assenza di Front Office Manager, della gestione delle attività relative al Ricevimento e all’accoglienza dell’Ospite, nonché delle attività amministrative riguardanti il reparto, supervisionando e coordinando i Collaboratori del Ricevimento; collabora alla pianificazione delle loro attività ed è responsabile della corretta applicazione delle procedure aziendali. È corresponsabile del raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi del reparto, dell’organizzazione e della gestione di tutta l’area reception e di tutto quanto attiene il corretto ed efficiente funzionamento del reparto. Assistant Front Office Manager risponde a Front Office Manager.

Caratteristiche

• Ottime capacità organizzative e gestionali;
• Attenzione ai dettagli;
• Orientamento all’Ospite, predisposizione ai rapporti interpersonali;
• Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua, preferibilmente tedesca o francese;
• Doti di leadership e team work;
• Sensibilità e attenzione al rispetto degli standard;
• Esperienza pregressa in ruolo analogo, in strutture alberghiere, non necessariamente di lusso.

Offriamo

• Contratto CCNL Turismo Full Time.
• Orari di lavoro trasparenti e sostenibili.
• Alloggio con wi-fi gratuito.
• Fornitura Divise e relativo servizio lavaggio gratuito.
• Pasti gratuiti presso il Ristorante "Noi" (anche nei giorni di riposo e fuori orario).
• Formazione Aziendale e Tecnico-Professionale.
• Processo di valutazione della performance oggettivo e trasparente.
• Premi economici aggiuntivi per le migliori performance.
• Possibilità di soggiornare con tariffe scontate nei Resort Lefay e nei 650 Hotel Preferred in tutto il mondo.
• Agevolazioni per acquisto prodotti a marchio Lefay.