Area Manager

Arcaplanet; Puglia; Hybrid; EUR 35,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Smart working

Retribuzione competitiva

Ambiente dinamico

Job summary

Arcaplanet cerca un/una Area Manager per guidare la crescita dei negozi della propria area in Puglia, gestendo team, processi di store e obiettivi di vendita.

La risorsa coordinerà l’offerta, monitorerà stock e KPI, svilupperà relazioni con i clienti e collaborerà con HR per selezione, formazione e sicurezza, con opportunità di smart working.

Offriamo ambiente dinamico, crescita professionale e retribuzione competitiva.

Qualifications

• Diploma o Laurea richiesti.
• 3–5 anni di esperienza come Referente di Store e/o Team Leader.
• Esperienza nella gestione di team complessi.
• Conoscenza delle procedure e processi aziendali.
• Forte predisposizione alla vendita e al raggiungimento obiettivi.
• Conoscenza Excel e analisi dati.
• Buone capacità relazionali e di ascolto attivo.
• Proattività e sviluppo di persone.
• Mobilità sul territorio italiano.

Responsibilities

• Gestirà i processi operativi di punto vendita, motivando lo staff e gestendo a 360° gli stores di riferimento.
• Superviserà l'evoluzione dell'offerta prodotti (promo, prezzi, offerte) e dei servizi e ne controllerà la corretta implementazione e la qualità della proposta al cliente.
• Controllo gestione stock e rotazione delle scadenze.
• Gestirà e svilupperà le relazioni con i clienti offrendo un servizio personalizzato e soluzioni su misura.
• Identificherà nuove opportunità di business attraverso l'analisi delle esigenze dei clienti e la proposta di soluzioni innovative.
• Collaborerà con il team interno e la sede per garantire la consegna puntuale dei prodotti e risponderà prontamente alle richieste dei clienti.
• Raccoglierà feedback dai clienti e li condividerà al team per migliorare continuamente i nostri prodotti e servizi.
• Garantirà e monitorerà la crescita degli stores assegnati attraverso KPI’s di negozio.
• Collaborerà, insieme al dipartimento HR, nella selezione, gestione e valutazione di nuove risorse. Sarà responsabile della corretta applicazione delle normative di sicurezza.
• Misurerà l’andamento della formazione dei propri staff con puntuali feedback per la crescita e lo sviluppo di nostri talenti

Skills

People management

Team leadership

Excel

Data analysis

Communication

Sales orientation

Problem solving

Planning & organization

Mobility

Education

Diploma o Laurea

Tools

Excel

Job description

Arcaplanet consolida la sua leadership e la sua strategia di crescita con l’apertura di decine di nuovi punti vendita ogni anno su tutto il territorio nazionale, con lo sviluppo del canale on line e di tutte le formule digitali in logica omnichannel integrata e con lo sviluppo dell’offerta di nuovi servizi dedicati ai Pet.

A supporto di tale strategia e con un forte orientamento customer centric, investe nello sviluppo delle professionalità che operano sia nel Retail che nell’Headquarter con l’obiettivo costante di garantire la massima soddisfazione ed un servizio di eccellenza.

In questo contento di riferimento stiamo cercando un/una

AREA MANAGER

Il profilo ideale è un professionista con esperienza di gestione di persone e conoscenza dei processi e procedure di store, attento alle dinamiche di business e orientato alla vendita e al risultato.

La risorsa si occuperà in autonomia della crescita dei negozi della propria area sviluppando le proprie persone e raggiungendo gli obiettivi prefissati

Responsabilità:

• Assicurerai l’applicazione dei processi operativi di punto vendita, motivando e stimolando le risorse di staff e gestendo a 360° gli stores di riferimento curandone rifornimento, ordine e pulizia;
• Supervisionerai l'evoluzione dell'offerta prodotti (promo, prezzi, offerte) e dei servizi e ne controllerai la corretta implementazione e la qualità della proposta al cliente;
• Controllerai la gestione dello stock di magazzino e la rotazione delle scadenze;
• Gestirai e svilupperai le relazioni con i clienti esistenti, garantendo un elevato livello di soddisfazione attraverso un servizio personalizzato e soluzioni su misura;
• Identificherai nuove opportunità di business attraverso l'analisi delle esigenze dei clienti e la proposta di soluzioni innovative;
• Collaborerai con il team interno e la sede per garantire la consegna puntuale dei prodotti e risponderai prontamente alle richieste dei clienti;
• Raccoglierai feedback dai clienti e li condividerai al team per migliorare continuamente i nostri prodotti e servizi;
• Garantirai e monitorerai la crescita degli stores assegnati attraverso KPI’s di negozio;
• Collaborerai, insieme al dipartimento HR, nella selezione, gestione e valutazione di nuove risorse. Sarai responsabile della corretta applicazione delle normative di sicurezza;
• Misurerai l’andamento della formazione dei propri staff con puntuali feedback per la crescita e lo sviluppo di nostri talenti

Requisiti richiesti:

• Diploma o Laurea;
• Esperienza di 3/5 anni come Referente di Store e/o Team Leader;
• Esperienza in gestione di persone e/o di team complessi;
• Conoscenza delle procedure e processi aziendali;
• Forte predisposizione alla vendita e al raggiungimento obiettivi;
• Conoscenza di Excel e attitudine all’analisi dati;
• Capacità relazionali, di ascolto attivo ed empatiche volte alla creazione di team efficaci;
• Proattività, intraprendenza, attitudine al miglioramento continuo e allo sviluppo di persone;
• Problem solving e ottime doti di pianificazione e organizzazione;
• Preferibile conoscenza delle tematiche di Sicurezza sul Lavoro;
• Mobilità sul territorio italiano

Cosa Offriamo:

Offriamo un ambiente molto dinamico e flessibile in un’azienda leader, in costante crescita e con un mercato in forte evoluzione;

Benefits e pacchetto retributivo da valutare sulla base dell’esperienza del candidato;

Smart working ;

Ral : 35.000 - 40.000

Sede di lavoro: PUGLIA

#Siamo attenti al pianeta, alle nostre persone e ai nostri amici animali.