Apple Retail Specialist — Elevate Customer Experience

R-Store SpA Apple Premium Reseller; Castenaso; In loco; EUR 23.000 - 25.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

R-Store cerca un Apple Sales Specialist per il punto vendita Bologna Nova. Accoglierai i clienti con approccio consulenziale, identificando bisogni e proponendo soluzioni integrate di prodotti, accessori e servizi.

Setterai l’esposizione secondo il planogramma, aggiornerai il merchandising e interagirai con clienti business insieme a Rekordata, aumentando la customer experience. Formazione continua tramite Apple Academy e crescita professionale interna.

Competenze

• Esperienza in ambito Retail, preferibilmente elettronica di consumo.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Capacità di ascolto, empatia e orientamento al risultato.

Mansioni

• Accoglierai ogni cliente con approccio consulenziale.
• Capirai i bisogni, proporrai soluzioni integrate – prodotti, accessori, protezioni, servizi finanziari.
• Cura dell'esposizione dei prodotti secondo il planogramma.
• Aggiornamento del materiale di merchandising.
• Relazioni con clienti business, in collaborazione con Rekordata.
• Formarti tramite Apple Academy e programmi Apple.
• Primo supporto per problematiche d'uso dei dispositivi Apple.

Conoscenze

Curiosità

Empatia

Ascolto attivo

Focus sul cliente

Esperienza Retail

Conoscenza inglese

Descrizione del lavoro

R-Store cerca un Apple Sales Specialist per il punto vendita Bologna Nova. Accoglierai i clienti con approccio consulenziale, identificando bisogni e proponendo soluzioni integrate di prodotti, accessori e servizi.

Setterai l’esposizione secondo il planogramma, aggiornerai il merchandising e interagirai con clienti business insieme a Rekordata, aumentando la customer experience. Formazione continua tramite Apple Academy e crescita professionale interna.