Analista di Processi e Trasformazione

ACS; Verona; Hybrid; EUR 25,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto giornalieri

Formazione

Percorsi di crescita

Iniziative Feel Good at Work

Orario flessibile e smart working

Assicurazione sanitaria, anche per fig

Assicurazione sanitaria, anche per fig

Job summary

ACS è alla ricerca di un Business Analyst per guidare progetti trasversali, analizzare e ottimizzare i processi, definire KPI e garantire allineamento tra business e IT. Lavorerai a stretto contatto con diverse funzioni per introdurre o evolvere soluzioni che sostengono il business, dalla definizione degli obiettivi al go-live e al monitoraggio dei risultati.

Avrai responsabilità di coordinamento, testing e UAT, con possibilità di smart working e orario flessibile.

Qualifications

• Almeno 3 anni di esperienza nella gestione autonoma di progetti trasversali.
• Analisi, ottimizzazione e ridisegno di processi aziendali.
• Capacità di lavorare con numeri, KPI e dati per supportare decisioni.
• Capacità di coordinare persone e reparti diversi.
• Conoscenza di metodologie e strumenti di project management.
• Esperienza nel coordinamento di test e UAT con power user e business.
• Preferenziale conoscenza di CRM, ERP, PMS o ITSM dai processi.
• Comunicazione chiara, gestione attività e priorità.

Responsibilities

• Gestirai progetti trasversali, definendo obiettivi, implementazione e monitoraggio.
• Analizzerai processi end-to-end per individuare inefficienze e opportunità.
• Disegnerai e implementerai nuovi processi collaborando con le funzioni interne.
• Definirai KPI e metriche e le trasformerai in indicazioni operative.
• Coordinerai stakeholder di funzioni diverse per allineamento e priorità.
• Utilizzerai metodologie di Project Management adattandole al contesto.
• Coordinamento di test e UAT insieme ai power user e business.
• Tradurrai esigenze operative in requisiti, soluzioni e processi sostenibili.

Skills

Gestione progetti

Analisi processi

KPI e data

Coordinazione stakeholder

Project management

Tools

CRM

ERP

PMS

ITSM

Job description

ACS è alla ricerca di un Business Analyst per guidare progetti trasversali, analizzare e ottimizzare i processi, definire KPI e garantire allineamento tra business e IT. Lavorerai a stretto contatto con diverse funzioni per introdurre o evolvere soluzioni che sostengono il business, dalla definizione degli obiettivi al go-live e al monitoraggio dei risultati.

Avrai responsabilità di coordinamento, testing e UAT, con possibilità di smart working e orario flessibile.