Amministrativo Servizi all'Utenza – Controllo Processi

Gi Group Spa Filiale Di Padova; Padova; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Job summary

Gi Group Spa, filiale di Padova, ricerca un Istruttore amministrativo Servizi all utenza e controllo dei servizi per attività nell’ambito dei servizi alla persona. responsabile del primo contatto con utenti e familiari, gestione colloqui pre-ingresso e monitoraggio fornitori.

Il ruolo richiede almeno 3 anni di esperienza, ottime doti organizzative e autonomia, con conoscenza di Excel e gestione documentale. Contratto iniziale di 12 mesi con prospettive.

Qualifications

• Esperienza di almeno 3 anni in ruoli amministrativi/organizzativi con presidio di processi, scadenze e pratiche.
• Ottima capacità di pianificazione, precisione, affidabilità, gestione priorità e autonomia.
• Buona padronanza di Excel e strumenti digitali per monitoraggio e rendicontazione.
• Ottime capacità comunicative.
• Preferibile laurea in scienze giuridiche, economiche o umanistiche.
• Plus: esperienza in contesti RSA/strutture sanitarie o sociosanitarie; conoscenza di gestionali di settore.

Responsibilities

• Gestione ingressi e lista d'attesa, primo contatto con utenti e familiari.
• Organizzazione colloqui pre-ingresso e supporto operativo alle fasi di accoglienza.
• Raccolta, verifica e aggiornamento documentazione su gestionale
• Monitoraggio dell esecuzione dei servizi affidati a fornitori
• Supporto nella gestione di reclami/segnalazioni, sinistri e pratiche documentali

Skills

Esperienza 3+ anni

Excel

Competenze comunicative

Autonomia

Education

Laurea in scienze giuridiche

Tools

Gestionali di settore

Job description

Gi Group Spa, filiale di Padova, ricerca un Istruttore amministrativo Servizi all utenza e controllo dei servizi per attività nell’ambito dei servizi alla persona. responsabile del primo contatto con utenti e familiari, gestione colloqui pre-ingresso e monitoraggio fornitori.

Il ruolo richiede almeno 3 anni di esperienza, ottime doti organizzative e autonomia, con conoscenza di Excel e gestione documentale. Contratto iniziale di 12 mesi con prospettive.