Allievo Responsabile - Lucca

Esselunga; Toscana; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una rinomata catena di supermarket in Toscana cerca un Allievo Responsabile per gestire vari reparti e assistere la clientela. Il candidato ideale ha doti di leadership, è preciso e ha ottime capacità analitiche. Il percorso di inserimento prevede una formazione completa e la possibilità di crescita all'interno dell'organizzazione.

Competenze

• Doti di leadership e attitudine al lavoro di squadra.
• Precisione e capacità di analisi ottimali.
• Propensione al servizio clienti e alla mediazione.

Mansioni

• Gestire la logistica e l'esposizione dei prodotti nel negozio.
• Analizzare i dati di vendita per la gestione degli ordini.
• Organizzare e gestire il personale di reparto.
• Assistere e servire la clientela.
• Verificare gli standard di sicurezza del reparto.

Conoscenze

Leadership

Team working

Capacità di analisi

Problem solving operativo

Servizio al cliente

Descrizione del lavoro

Panoramica offerta

L’area di riferimento è la rete vendita Esselunga. Nata nel 1957 con l’apertura a Milano del primo supermercato in Italia, Esselunga è una delle principali catene italiane nel settore della grande distribuzione e conta oggi oltre 190 punti vendita, presenti in Lombardia, Piemonte, Emilia‑Romagna, Veneto, Liguria, Toscana e Lazio. La risorsa è inserita in un punto vendita della provincia di Lucca all’interno di uno dei seguenti reparti a libero servizio: Cassa, Drogheria, Latticini e Salumi a libero servizio, Frutta e Verdura.

Responsabilità del ruolo

L'Allievo Responsabile rappresenta il ruolo di partenza del percorso di crescita professionale. Viene formato per conoscere appieno la merceologia del reparto a libero servizio in cui è inserito, i metodi e le procedure, le logiche del rifornimento dei prodotti sugli scaffali, il mantenimento dell'ordine degli spazi espositivi, il riordino dei prodotti, il supporto alla clientela nel processo di acquisto e le attività di cassa. Questa fase, in cui l'allievo acquisisce gradualmente autonomia nello svolgimento del proprio operato, è propedeutica all'accesso a ruoli che prevedranno l'assunzione di sempre maggior responsabilità nell’ambito della gestione organizzativa e del coordinamento delle risorse.

Attività

• Gestione logistica del negozio supportata da attività di stoccaggio ed esposizione nella sala vendita dei prodotti in assortimento secondo layout per scaffali, banchi e banchi frigo
• Analisi dei dati di vendita funzionale alla gestione degli ordini di acquisto specifici di reparto e dei flussi delle merci
• Organizzazione e gestione del personale di reparto (mansioni, programmazione orari, ferie)
• Assistenza e servizio alla clientela
• Verifica ed osservanza degli standard di sicurezza del reparto e del negozio previsti dalle relative norme legislative (es. HACCP)

Inserimento e formazione

Attraverso un programma di formazione che comprenderà attività d'aula, formazione sul campo, affiancamenti a professionisti del settore, si acquisiscono le competenze e gli strumenti necessari a un'autonoma ed efficace gestione organizzativa dei reparti e al coordinamento delle risorse assegnate.

Caratteristiche candidato

• Doti di leadership e attitudine al team working
• Precisione, capacità di analisi e problem solving operativo
• Propensione all'ascolto e alla mediazione
• Predisposizione al servizio e alla relazione con la Clientela
• Disponibilità oraria in base alle esigenze organizzative