Air Import Gateway Operations Specialist

UPS

Milano

In loco

EUR 28.000 - 36.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Una candidatura apposita per questa offerta — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, perfettamente in linea con l'annuncio.

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Descrizione del lavoro

UPS cerca un agente import gateway per gestire operativamente i flussi import aerei tramite il gateway di Malpensa. Sarai responsabile del coordinamento tra compagnie aeree, broker doganali, trasportatori terrestri e filiali estere per garantire spedizioni rapide e conformi.

Il ruolo richiede competenze nella documentazione MAWB/HAWB, pratiche doganali e ottima padronanza dell'inglese. Si offre contratto permanente e sede a Milano, con focus sulla soddisfazione del cliente e sull'efficienza

Competenze

Conoscenza della documentazione cargo aerea (MAWB/HAWB).
Conoscenza delle procedure doganali import.
Buona conoscenza dell'inglese scritto e parlato.
La conoscenza di ulteriori lingue è un plus.

Mansioni

Coordinare e monitorare le spedizioni aeree import in arrivo presso l'aeroporto di Malpensa.
Gestire le pratiche operative dalla ricezione dei pre-alert fino alla consegna finale.
Verificare la documentazione di trasporto (MAWB, HAWB, manifesti e documenti commerciali).
Assicurare il corretto inserimento e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali.
Monitorare le tempistiche operative e identificare criticità o ritardi.
Fornire aggiornamenti puntuali sullo stato delle spedizioni.
Gestire eccezioni operative, irregolarità e reclami in modo proattivo.
Supportare il raggiungimento degli obiettivi di qualità e customer satisfaction.