Agente di vendita

Sicily by Car SpA; Bolzano; In loco; EUR 23.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Sicily by Car SpA cerca Addetto/a al Banco (Front Office / Rental Agent) per la filiale di Bolzano. La risorsa gestirà il contatto con i clienti, offrendo consulenza e assistenza di alto livello per garantire un'esperienza di noleggio eccellente.

Sono richieste esperienza nel Rent-a-Car o in ruoli simili, ottima conoscenza di Italiano, Inglese e Tedesco, patente B, orientamento al cliente e capacità di problem solving.

Competenze

• Esperienza pregressa nel noleggio auto (Rent-a-Car) o ruoli front office/customer care.
• Ottima conoscenza di Italiano, Inglese e Tedesco.
• Patente di guida B in corso di validità.
• Orientamento al cliente e attitudine alla vendita.
• Problem solving, flessibilità e adattabilità di fronte a sfide complesse.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici.

Mansioni

• Accoglienza e gestione del cliente durante tutte le fasi del noleggio (check-in, contrattualizzazione, check-out).
• Gestione prenotazioni tramite sistemi aziendali, via telefono ed e-mail.
• Coordinamento logistico dei veicoli in flotta in collaborazione con il team.

Conoscenze

Esperienza Rent-a-Car

Front office / Customer care

Vendita orientata al cliente

Lingue Italiano

Lingue Inglese

Lingue Tedesco

Descrizione del lavoro

Primaria società di noleggio a breve termine, leader nel settore della mobilità, ricerca un/a

Addetto/a al Banco (Front Office / Rental Agent) per la propria filiale di Bolzano.

La risorsa si occuperà della gestione quotidiana dei clienti, offrendo un servizio di consulenza e

assistenza di alto livello, con l'obiettivo di garantire un'esperienza di noleggio eccellente.

Principali responsabilità:

• Accoglienza e gestione del cliente durante tutte le fasi del noleggio (check-in, contrattualizzazione, check-out).
• Gestione delle prenotazioni tramite i sistemi gestionali aziendali, via telefono ed e-mail.
• Coordinamento logistico dei veicoli in flotta (disponibilità, flussi di consegna e riconsegna) in collaborazione con il team.

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa nel settore del noleggio auto (Rent-a-Car) o in ruoli analoghi di front office/customer care.
• Ottima conoscenza delle lingue Italiano, Inglese e Tedesco
• Patente di guida B in corso di validità.
• Orientamento al cliente e attitudine alla vendita.
• Capacità di problem solving, flessibilità e capacità di adattamento di fronte a sfide complesse
• Ottima familiarità con i principali strumenti informatici.

Cosa offriamo:

• Inserimento in un contesto aziendale solido, dinamico e in forte crescita.
• Contratto di lavoro e inquadramento commisurati all’effettiva esperienza del candidato secondo CCNL Autonoleggio
• Formazione continua e concrete opportunità di crescita professionale.
• Luogo di lavoro: Bolzano (BZ)
• Orario di lavoro: Full-time (su turni, inclusi i fine settimana e i giorni festivi in base alle esigenze operative).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.