After sales service specialist

Adecco filiale di segrate; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un/una impiegato/a back office per supportare i clienti nel post-vendita. Il candidato ideale ha una laurea in economia o lingue, è fluente in inglese (C1) e ha buone doti comunicative. Le principali responsabilità includono gestione delle richieste, coordinamento con i reparti interni e monitoraggio delle spedizioni. Offriamo un contratto a tempo determinato iniziale di tre mesi con possibilità di assunzione.

Competenze

• Laurea o diploma in discipline economiche, linguistiche o affini.
• Inglese fluente (livello C1), scritto e parlato.
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word).

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti nel post-vendita.
• Coordinare con i reparti interni per le richieste.
• Monitorare le spedizioni e gestire anomalie.

Conoscenze

Problem solving

Orientamento al cliente

Ottime doti comunicative

Conoscenza inglese fluente (C1)

Buona conoscenza del pacchetto Office

Formazione

Laurea o diploma in discipline economiche o linguistiche

Descrizione del lavoro

Per azienda cliente, operante nel settore automotive, cerchiamo un/una impiegato/a back office/after sales:

Il/la candidato/a sarà inserita nel team vendite e si occuperà di supportare i clienti nel post-vendita, garantendo un servizio efficiente e di qualità. Sarà il punto di riferimento per la gestione delle richieste, la risoluzione di problematiche e il coordinamento delle attività interne ed esterne.

Responsabilità principali

• Gestione delle richieste dei clienti nel post-vendita (telefoniche ed e-mail).
• Coordinamento con i reparti interni per garantire la corretta evasione delle richieste.
• Monitoraggio delle spedizioni e gestione delle eventuali anomalie.
• Preparazione di report e aggiornamento dei sistemi aziendali.
• Supporto nella gestione delle garanzie e dei resi.

Requisiti

• Laurea o diploma in discipline economiche, linguistiche o affini.
• Inglese fluente (livello C1), scritto e parlato.
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word).
• Capacità di problem solving e orientamento al cliente.
• Ottime doti comunicative e relazionali.

Costituiscono un plus

• Conoscenza di una seconda lingua straniera.
• Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service o after sales.

Si offre contratto a tempo determinato iniziale di tre mesi con finalità assuntiva.

RAL da commisurare in base all'esperienza.

Data inizio prevista: 15/12/2025

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO

Città: Segrate (Milano)

Conoscenze linguistiche:

• Inglese - Livello Ottimo

Disponibilità oraria:

• Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).