After Sales Service Specialist

Axl Spa – Alti Profili; Correggio; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda del settore meccanico cerca un After Sales Service Specialist a Correggio per garantire la soddisfazione del cliente post-acquisto. Il candidato ideale avrà esperienza in ruoli di Service e conoscenza della lingua inglese. Offriamo un contratto a tempo indeterminato, con RAL commisurata all'esperienza, e vantaggi come il servizio mensa.

Servizi

Servizio mensa

Inserimento in azienda a tempo indeterminato

Competenze

• Esperienza pregressa in After Sales o Servizio Clienti.
• Conoscenza della lingua inglese necessaria.
• Preferibile conoscenza di una seconda lingua.
• Esperienza in aziende del settore meccanico.

Mansioni

• Rispondere alle richieste di garanzia e riparazioni.
• Pianificare interventi presso i clienti.
• Gestire carico/scarico materiale dal magazzino.

Conoscenze

Esperienza in ruoli di Service

Conoscenza della lingua inglese

Conoscenza dei sistemi ERP

Conoscenza di una seconda lingua

Descrizione del lavoro

AFTER SALES SERVICE SPECIALIST

La risorsa sarà inserita all'interno della sede di Reggio Emilia e si occuperà di assicurare la soddisfazione del cliente dopo l'acquisto del prodotto.

Le mansioni saranno:

• Rispondere alle telefonate dei clienti per richieste di garanzia, riparazioni, visite sul campo, invio e / o ritiro di materiale al / dal cliente, ecc.;
• Pianificare, con la supervisione del proprio responsabile, gli interventi esterni presso i clienti sia degli addetti del reparto sia di personale esterno;
• Pianificare gli interventi interni di riparazioni o garanzia;
• Tramite ERP aziendale, carica / scarica il materiale dal magazzino necessario per le riparazioni e / o gli interventi presso i clienti;

Si richiede:

• Esperienza pregressa maturata in ruoli di Service, After Sales o Servizio Clienti;
• Necessaria la conoscenza della lingua inglese;
• Sarà considerato criterio preferenziale una seconda lingua;
• Conoscenza dei sistemi ERP aziendali;
• Esperienza pregressa maturata all'interno di aziende produttive attive nel settore meccanico o affini;

Si offre:

• Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato;
• RAL e inquadramento commisurati all'esperienza;
• Servizio mensa;
• Inserimento all'interno di una realtà dinamica e di respiro internazionale;

Luogo di Lavoro:

Correggio (RE)

Orario di Lavoro:

Full Time (LUN-VEN)

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L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf. AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004