Advisory - Digital Procurement Technical Support Associate - Trento

PwC Italy; Trento; On-site; EUR 28,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto 8€

Assicurazione sanitaria integrativa

Piano welfare

Wellbeing programs

Convenzioni

Job summary

PwC Italy cerca una risorsa per supportare le piattaforme cloud-based di Digital Procurement, con focus su analisi tecnica, risoluzione di anomalie e miglioramento continuo. Il ruolo richiede predisposizione all’utilizzo di SQL e familiarità con strumenti AI per attività di troubleshooting e configurazione.

Si lavora in un contesto internazionale, con possibilità di crescita professionale, formazione continua e welfare aziendale. Disponibilità a lavorare in sede a Trento e dintorni.

Qualifications

• Interesse e predisposizione per l’utilizzo, la configurazione e il supporto di applicazioni software web-based.
• Conoscenza del linguaggio SQL per l’interrogazione e l’analisi dei dati su database.
• Familiarità o interesse nell’utilizzo di strumenti e agenti AI a supporto delle attività tecniche, di analisi e troubleshooting.
• Buone capacità di analisi, problem solving e attenzione al dettaglio.
• Capacità relazionali e attitudine al lavoro in team, anche in contesti progettuali complessi.
• Costituiscono titolo preferenziale esperienze su piattaforme Procurement o in attività di supporto applicativo, configurazione, analisi dati o gestione di soluzioni cloud.

Responsibilities

• Gestire attività di supporto tecnico ed evolutivo sulla piattaforma di Procurement, analizzando anomalie, richieste di configurazione e opportunità di miglioramento.
• Supportare le fasi post rilascio, contribuendo alla progettazione di nuove funzionalità, alla configurazione degli strumenti e alla formazione degli utenti.
• Raccogliere e analizzare le esigenze del cliente, traducendole in interventi correttivi o evolutivi basati su best practice tecniche e di business.
• Collaborare con team tecnici e stakeholder di business per favorire l’adozione della soluzione e supportare la gestione del cambiamento.
• Aiutare i clienti a ottimizzare i processi di approvvigionamento attraverso tecnologie digitali.

Skills

SQL

Problem solving

Teamwork

Analisi

AI tools familiarity

Tools

AI tools

Job description

Entrerai in un team specializzato nella gestione tecnica ed evolutiva di piattaforme software cloud-based per progetti strategici di trasformazione digitale in diversi settori. Il tuo contributo sarà focalizzato su analisi tecnica, risoluzione di problematiche applicative e miglioramento continuo delle funzionalità a supporto dei processi di business.

Lavorerai su soluzioni digitali innovative, collaborando con competenze specialistiche del network internazionale e contribuendo con approccio tecnico e capacità di problem solving all’evoluzione dei servizi offerti ai clienti.

Ambito Digital Procurement

Nel team Digital Procurement contribuirai al supporto applicativo e tecnico post go-live di piattaforme di Procurement, combinando analisi funzionale, configurazione software, troubleshooting e miglioramento continuo.

Attività

• Gestire attività di supporto tecnico ed evolutivo sulla piattaforma di Procurement, analizzando anomalie, richieste di configurazione e opportunità di miglioramento.
• Supportare le fasi post rilascio, contribuendo alla progettazione di nuove funzionalità, alla configurazione degli strumenti e alla formazione degli utenti.
• Raccogliere e analizzare le esigenze del cliente, traducendole in interventi correttivi o evolutivi basati su best practice tecniche e di business.
• Collaborare con team tecnici e stakeholder di business per favorire l’adozione della soluzione e supportare la gestione del cambiamento.
• Aiutare i clienti a ottimizzare i processi di approvvigionamento attraverso tecnologie digitali.

Cerchiamo una persona con interesse per la tecnologia e desiderio di crescere in un contesto a contatto con piattaforme cloud, database e strumenti digitali per i processi aziendali.

Requisiti

• Interesse e predisposizione per l’utilizzo, la configurazione e il supporto di applicazioni software web-based
• Conoscenza del linguaggio SQL per l’interrogazione e l’analisi dei dati su database
• Familiarità o interesse nell’utilizzo di strumenti e agenti AI a supporto delle attività tecniche, di analisi e troubleshooting
• Buone capacità di analisi, problem solving e attenzione al dettaglio
• Capacità relazionali e attitudine al lavoro in team, anche in contesti progettuali complessi

Costituiscono titolo preferenziale esperienze su piattaforme Procurement o in attività di supporto applicativo, configurazione, analisi dati o gestione di soluzioni cloud.

Contratto

• 3° livello CCNL Commercio (28.000€-30.000€) per candidati senza esperienza o esperienza minima
• 2° livello CCNL Commercio (31.500€-32.500€) per candidati con comprovata esperienza nel ruolo

L'offerta finale sarà definita anche in base alla valutazione delle tue competenze ed esperienze pregresse.

Entrare in PwC significa anche poter contare su un ecosistema di iniziative e benefit pensati per supportare benessere, crescita e work-life integration.

Benefit

• Buoni pasto del valore di 8€
• Assicurazione sanitaria integrativa, estendibile ai familiari
• Piano welfare dedicato
• Programmi e iniziative di wellbeing
• Convenzioni