Advisory - Digital Procurement Technical Support Associate - Trento

PwC Italy; Trento; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto 8€

Assicurazione sanitaria integrativa

Piano welfare

Programmi wellbeing

Convenzioni

Job summary

PwC Italy cerca un profilo interessato a gestire attività di supporto tecnico ed evolutivo su piattaforme di Procurement nell'ambito della trasformazione digitale. Il ruolo prevede analisi, configurazione software, troubleshooting e miglioramento continuo per soddisfare esigenze di business.

Insieme a team internazionali, si favorirà l'adozione della soluzione, la formazione degli utenti e l'ottimizzazione dei processi di supply chain tramite tecnologie digitali.

Qualifications

• Conoscenza di SQL per interrogare dati di database.
• Familiarità con strumenti AI per supporto analitico e troubleshooting.
• Buone capacità analitiche, problem solving e attenzione al dettaglio.
• Capacità di lavoro in team in contesti progettuali complessi.
• Costituiscono titolo preferenziale esperienze su piattaforme Procurement o in attività di supporto applicativo.

Responsibilities

• Gestire attività di supporto tecnico ed evolutivo sulla piattaforma di Procurement, analizzando anomalie, richieste di configurazione e opportunità di miglioramento.
• Supportare le fasi post rilascio, contribuendo alla progettazione di nuove funzionalità, alla configurazione degli strumenti e alla formazione degli utenti.
• Raccogliere e analizzare le esigenze del cliente, traducendole in interventi correttivi o evolutivi basati su best practice tecniche e di business.
• Collaborare con team tecnici e stakeholder di business per favorire l’adozione della soluzione e supportare la gestione del cambiamento.
• Aiutare i clienti a ottimizzare i processi di approvvigionamento attraverso tecnologie digitali.

Skills

SQL

Analisi dati

Strumenti AI

Problem solving

Lavoro di squadra

Tools

Piattaforme Procurement

Job description

Your Perspectives

Entrerai in un team specializzato nella gestione tecnica ed evolutiva di piattaforme software cloud-based per progetti strategici di trasformazione digitale in diversi settori. Il tuo contributo sarà focalizzato su analisi tecnica, risoluzione di problematiche applicative e miglioramento continuo delle funzionalità a supporto dei processi di business.

Lavorerai su soluzioni digitali innovative, collaborando con competenze specialistiche del network internazionale e contribuendo con approccio tecnico e capacità di problem solving all’evoluzione dei servizi offerti ai clienti.

Ambito Digital Procurement

Nel team Digital Procurement contribuire ai supporto applicativo e tecnico post go-live di piattaforme di Procurement, combinando analisi funzionale, configurazione software, troubleshooting e miglioramento continuo.

Attività

• Gestire attività di supporto tecnico ed evolutivo sulla piattaforma di Procurement, analizzando anomalie, richieste di configurazione e opportunità di miglioramento.
• Supportare le fasi post rilascio, contribuendo alla progettazione di nuove funzionalità, alla configurazione degli strumenti e alla formazione degli utenti.
• Raccogliere e analizzare le esigenze del cliente, traducendole in interventi correttivi o evolutivi basati su best practice tecniche e di business.
• Collaborare con team tecnici e stakeholder di business per favorire l’adozione della soluzione e supportare la gestione del cambiamento.
• Aiutare i clienti a ottimizzare i processi di approvvigionamento attraverso tecnologie digitali.

Requisiti

• Interesse e predisposizione per l’utilizzo, la configurazione e il supporto di applicazioni software web-based
• Conoscenza del linguaggio SQL per l’interrogazione e l’analisi dei dati su database
• Familiarità o interesse nell’utilizzo di strumenti e agenti AI a supporto delle attività tecniche, di analisi e troubleshooting
• Buone capacità di analisi, problem solving e attenzione al dettaglio
• Capacità relazionali e attitudine al lavoro in team, anche in contesti progettuali complessi
• Costituiscono titolo preferenziale esperienze su piattaforme Procurement o in attività di supporto applicativo, configurazione, analisi dati o gestione di soluzioni cloud.

Per questa opportunità è previsto un inserimento con contratto al:

• 3° livello CCNL Commercio (28.000€-30.000€) per candidati senza esperienza o esperienza minima
• 2° livello CCNL Commercio (31.500€-32.500€) per candidati con comprovata esperienza nel ruolo

L'offerta finale sarà definita anche in base alla valutazione delle tue competenze ed esperienze pregresse.

Entrare in PwC significa anche poter contare su un ecosistema di iniziative e benefit pensati per supportare benessere, crescita e work-life integration.

Il pacchetto include

• Buoni pasto del valore di 8€
• Assicurazione sanitaria integrativa, estendibile ai familiari
• Piano welfare dedicato
• Programmi e iniziative di wellbeing
• Convenzioni