Addettoa Supporto Clienti

Impiegando.com; Roma; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di tecnologia cerca una risorsa per gestire i rapporti con i clienti e supportare le attività operative. Il candidato ideale dovrà avere un diploma di scuola superiore, buone capacità di comunicazione e dimestichezza con strumenti digitali. Offriamo un contratto a tempo determinato di 3 mesi, con formazione inclusa e orario full-time da lunedì a venerdì.

Servizi

Formazione operativa

Strumenti digitali forniti

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Buone capacità di ascolto e comunicazione essenziali.
• Dimestichezza con strumenti digitali e software di base.

Mansioni

• Gestire i contatti con clienti attivi e nuovi utenti.
• Rilevare le esigenze operative e predisporre materiali di progetto.
• Monitorare l'andamento delle attività e aggiornare i dati in CRM.

Conoscenze

Buone capacità di ascolto

Comunicazione efficace

Dimestichezza con strumenti digitali

Attitudine al lavoro per obiettivi

Precisione nella gestione delle attività

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Office

CRM

Descrizione del lavoro

Per conto di azienda operativa nelle tecnologie per il riposo rigenerante si seleziona una risorsa da inserire con mansioni di gestione clienti e supporto operativo allinterno dellufficio dedicato ai rapporti con partner e committenti.

La figura si occupa di raccogliere le richieste assistere il cliente nellimpostazione delle attività e garantire il corretto flusso informativo tra il reparto tecnico e quello creativo.

Attività previste

• Gestione dei contatti con clienti attivi e nuovi utenti interessati ai servizi
• Rilevazione delle esigenze operative e predisposizione dei materiali di avvio progetto
• Monitoraggio dellandamento delle attività e aggiornamento dei dati in CRM o fogli di lavoro
• Collaborazione con il team grafico e digitale per la corretta esecuzione delle attività richieste
• Supporto alla redazione di resoconti e rendicontazioni interne

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità di ascolto e comunicazione
• Dimestichezza con strumenti digitali e software di base (Office email CRM)
• Attitudine al lavoro per obiettivi e alla gestione organizzata delle informazioni
• Precisione nella gestione delle attività e dei flussi di comunicazione

Offerta

• Contratto a tempo determinato 3 mesi rinnovabile
• Orario full time (lunven 40 ore settimanali)
• Formazione operativa e strumenti digitali forniti

Key Skills

Engineering Support,MAC,Hydraulic,General Services,Ado,Health Education