Addettoa Informazioni e Supporto Clienti

Impiegando.com Bk; Trani; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale cerca un Addetto/a Informazioni e Supporto Clienti a Trani. La figura deve gestire richieste, presentare prodotti e supportare pratiche aziendali. Servizio full-time e contratto a tempo determinato. Richiesto diploma di scuola secondaria e buone capacità comunicative. Compenso mensile compreso tra €1200 e €1300.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria richiesto.
• Capacità comunicative e relazionali necessarie.
• Precisione, affidabilità e attenzione al cliente.
• Conoscenze informatiche di base richieste.
• Attitudine al lavoro in team essenziale.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti tramite vari canali.
• Presentare le soluzioni disponibili ai clienti.
• Supportare la gestione delle pratiche aziendali.
• Coordinare con uffici interni per un servizio efficace.
• Registrare eventuali feedback dei clienti.

Conoscenze

Capacità comunicative

Attenzione al cliente

Conoscenza base degli strumenti informatici

Attitudine al lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Descrizione del lavoro

Per conto di azienda commerciale attiva nella fornitura di prodotti e servizi per privati e imprese si seleziona una risorsa da inserire nel proprio organico con il ruolo di Addetto / a Informazioni e Supporto Clienti.

La figura opera come punto di riferimento per la clientela occupandosi di fornire informazioni presentare le soluzioni disponibili e supportare la gestione delle pratiche aziendali.

Attività principali

• Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail o di persona.
• Presentazione delle caratteristiche generali dei prodotti e servizi offerti dall'azienda.
• Supporto nella compilazione di modulistica e aggiornamento dati a gestionale.
• Coordinamento con l'ufficio commerciale e amministrativo per garantire un servizio efficace.
• Raccolta e registrazione di eventuali segnalazioni o necessità espresse dalla clientela.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Attenzione al cliente, precisione e affidabilità.
• Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, e-mail, gestionali).
• Attitudine al lavoro in team.

Offerta

• Contratto a tempo determinato rinnovabile.
• Orario full-time dal lunedì al venerdì.
• È prevista un'organizzazione delle mansioni che consente un rapido inserimento operativo.

Key Skills

• Digital Marketing
• Marketing
• Google Analytics
• Growing Experience
• Conversion Optimization
• Google AdWords
• Hybris
• Magento
• Account Management
• SEO
• E-Commerce
• Analytics

Monthly Salary Salary : 1200 - 1300