Addettoa Assistenza Clienti â Settore Salute e Benessere

Human Job; Trento; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore medicale a Trento ricerca un Addetto/a Customer Service. Il candidato sarà il punto di riferimento per i clienti nel post-vendita, fornendo supporto e assistenza tecnica. È richiesta autonomia, problem solving e capacità comunicative. Offriamo contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario full-time e ambiente di lavoro positivo.

Servizi

Formazione iniziale

Ambiente di lavoro positivo

Competenze

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine al problem solving e gestione di più attività.
• Precisione e buone capacità organizzative.

Mansioni

• Gestire le comunicazioni con i clienti.
• Fornire assistenza post-vendita e supporto tecnico.
• Curare attività amministrative relative a ordini e fatture.

Conoscenze

Eccellenti capacità comunicative

Orientamento al cliente

Problem solving

Capacità organizzative

Strumenti

Google Analytics

Google AdWords

Descrizione del lavoro

Azienda in crescita leader nella distribuzione di dispositivi medicali per la salute e il benessere ricerca un / a Addetto / a Customer Service da inserire nella sede di Trento.

La risorsa selezionata sar il punto di riferimento per i clienti nella fase di post-vendita fornendo supporto rapido ed efficace sui prodotti e servizi aziendali. Il ruolo prevede attivit operative e amministrative in stretta collaborazione con il team dedicato all’assistenza clienti.

Attivit principali :

Gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono e canali digitali aziendali;

Fornire assistenza post-vendita e supporto tecnico nell’utilizzo dei dispositivi e dei servizi;

Curare le attività amministrative di base relative a ordini, fatture, spedizioni e DDT;

Collaborare con il team per garantire risposte tempestive a richieste e segnalazioni.

Offerta :

Formazione iniziale e affiancamento costante per un inserimento graduale;

Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di conferma stabile;

Orario full-time 35 ore settimanali dal lunedì al venerdì;

Ambiente di lavoro positivo, collaborativo e orientato alla crescita.

Requisiti :

Eccellenti capacità comunicative e relazionali con forte orientamento al cliente;

Attitudine al problem solving e alla gestione di più attività contemporaneamente;

Precisione, affidabilità e buone capacità organizzative;

Predisposizione al lavoro di squadra unita ad autonomia operativa;

Esperienza in ruoli di customer service gradita ma non necessaria.

Sede di lavoro : Trento (in presenza).

Se vuoi entrare a far parte di una realtà dinamica e in continua espansione inviaci il tuo CV!

Key Skills

Digital Marketing, Marketing, Google Analytics, Growing Experience, Conversion Optimization, Google AdWords, Hybris, Magento, Account Management, SEO, E-Commerce, Analytics

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1