Addetto Sportelli e Sopralluoghi

Randstad Italia; Rozzano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Randstad Italia rende noto che Gruppo CAP ricerca un Addetto Sportelli e Sopralluoghi per gestire attivamente la pianificazione e le operazioni sul campo. Questa figura si occuperà della rilevazione dei consumi e della gestione delle pratiche presso i clienti e punti di fornitura.

Il candidato ideale avrà esperienza nell'ispezione tecnica e nella gestione delle anomalie, oltre a garantire la compliance amministrativa. La posizione richiede un alto livello di autonomia e precisione operativa.

Competenze

• Esperienza nella pianificazione e gestione operativa sul campo.
• Capacità di rilevare dati e garantire la precisione della fatturazione.
• Competenze tecniche per ispezione e monitoraggio degli impianti.

Mansioni

• Pianificare e gestire operazioni sul campo presso i punti di fornitura.
• Eseguire letture dei contatori e registrare i consumi.
• Verificare il funzionamento dei contatori e segnalare anomalie.
• Raccogliere documentazione tecnica e garantire la tracciabilità.
• Gestire appuntamenti e fornire assistenza al cliente.
• Verificare documentazione contrattuale e amministrativa.

Descrizione del lavoro

Randstad Italia rende noto che Gruppo CAP ricerca un Addetto Sportelli e Sopralluoghi.

Responsibilities

• Pianificazione e gestione operativa sul campo: effettuerai sopralluoghi presso i punti di fornitura, pianificando gli interventi giornalieri e concordando gli appuntamenti con i clienti, gestendo con autonomia i frequenti spostamenti sul territorio;
• Rilevazione dati e precisione della fatturazione: eseguirai la lettura dei contatori e la rilevazione dei consumi, registrando i dati nei sistemi aziendali e verificandone l'accuratezza per garantire la correttezza del processo di fatturazione;
• Ispezione tecnica e monitoraggio anomalie: verificherai il corretto funzionamento dei contatori e lo stato degli impianti, individuando tempestivamente anomalie, manomissioni o perdite e segnalando ogni criticità rilevata per la sicurezza e l'efficienza del servizio;
• Documentazione e tracciabilità tecnica: raccoglierai informazioni tecniche e documentazione di supporto (inclusi rilievi fotografici e note operative) durante i sopralluoghi, assicurando la completa tracciabilità utile alla gestione delle pratiche;
• Front-office e assistenza al cliente: gestirai gli appuntamenti presso lo sportello clienti, fornendo assistenza e chiarimenti su fatture, consumi, contratti di fornitura e stato di avanzamento delle pratiche;
• Conformità amministrativa e regolatoria: acquisirai e verificherai la documentazione contrattuale e amministrativa, registrando le informazioni nei sistemi aziendali in pieno rispetto delle procedure interne, della Carta dei Servizi e delle tempistiche dettate dalle Autorità di regolazione.

EEO Statement

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).