Addetto Servizio Clienti Logistica - Inizio Carriera

Dreamgirls; Viterbo; On-site; EUR 13,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Apprendistato a tempo pieno

Formazione iniziale

Supporto operativo costante

Strumenti forniti dall'azienda

Inserimento accompagnato

Job summary

Dreamgirls cerca un addetto/a al servizio clienti per gestire richieste, risolvere problemi e mantenere alti standard di assistenza post-vendita.

Ti occuperai di gestire chiamate in entrata, confermare ordini, pianificare consegne e monitorare lo stato delle spedizioni, offrendo supporto costante ai clienti. Inserimento in apprendistato a tempo pieno con formazione iniziale e accompagnamento quotidiano.

Qualifications

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Conoscenza dei processi di logistica e consegne.
• Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software gestionali.
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione.

Responsibilities

• Gestire le chiamate in entrata dei clienti.
• Confermare ordini e pianificare la consegna dei prodotti.
• Monitorare lo stato delle spedizioni e gestire eventuali problematiche.
• Rispondere alle richieste di informazioni sui prodotti.
• Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi offerti.

Skills

Comunicazione eccellente

Orientamento al cliente

Problem solving

Logistica e consegne

Lavoro sotto pressione

Tools

Software gestionali

Job description

Dreamgirls cerca un addetto/a al servizio clienti per gestire richieste, risolvere problemi e mantenere alti standard di assistenza post-vendita.

Ti occuperai di gestire chiamate in entrata, confermare ordini, pianificare consegne e monitorare lo stato delle spedizioni, offrendo supporto costante ai clienti. Inserimento in apprendistato a tempo pieno con formazione iniziale e accompagnamento quotidiano.