Addetto Partner Support Leasing & Rental L.68/99 (art.1)

Banca Ifis S.p.A.; Milano; Ibrido; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un istituto bancario innovativo in Milano cerca una risorsa per il supporto ai partner nel team Leasing & Rental. La figura ideale ha ottime doti di problem solving e comunicative, e si occuperà di assistenza sia telefonica che scritta. Lavoro ibrido e contratto a tempo determinato o indeterminato a seconda della seniority.

Competenze

• Richiesta di assistenza sia telefonica che scritta.
• Ottima conoscenza di Excel.
• Capacità di gestione delle priorità.

Mansioni

• Assistenza e supporto risolutivo su procedure e contratti.
• Segnalazione di eventuali anomalie agli uffici tecnici.
• Produzione file di monitoraggio in Excel.

Conoscenze

Ottima conoscenza del pacchetto Office

Problem solving

Buone doti comunicative

Descrizione del lavoro

Banca Ifis SpA non è una banca tradizionale, è la banca che ispira chi ha voglia di creare, competere, crescere e che occupa una posizione unica nel panorama bancario italiano. Siamo smart, flessibili ed efficaci e crediamo nella continua innovazione. La nostra strategia di crescita è basata su competenze di alto livello ed elevate capacità di visione. È la nostra squadra a fare la differenza e a creare valore.

Siamo alla ricerca di una risorsa, orientata al problem solving e con buone doti comunicative, da inserire nel team dedicato al supporto dei partner convenzionati all’interno della nostra divisione Leasing & Rental.

La ricerca è riservata a risorse appartenenti alle categorie protette art. 1 L.68 / 99.

Il ruolo richiede la presa in carico delle richieste di assistenza-sia telefonica che scritta- provenienti dai partner, con l’obiettivo di fornire risposte tempestive, precise e puntuali.

Principali responsabilità:

• Assistenza e supporto risolutivo su procedure prodotti e contratti;
• Segnalazione di eventuali anomalie o disservizi agli uffici tecnici competenti;
• Produzione file di monitoraggio in Excel;

Requisiti:

• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel;
• Doti di problem solving e gestione delle priorità;
• Ottima capacità comunicativa e interpersonale.
• Sede di lavoro : Milano (MI);

Modalità di lavoro : Ibrida

Manager : Appella Francesca

Tipologia contrattuale : Tempo determinato o indeterminato a seconda della seniority