Addetto Front/Back Office

RANDSTAD Italia SpA; Chiaramonte Gulfi; In loco; EUR 28.000 - 34.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda cliente a Chiaramonte Gulfi cerca un Addetto al Front & Back Office da inserire direttamente. La figura gestirà Check-in e Check-out, amministrazione e coordinamento eventi. Il candidato ideale ha almeno un anno di esperienza e un diploma superiore. Offriamo una retribuzione annuale tra 28,000€ e 34,000€.

Competenze

• Esperienza di almeno 1 anno in ruoli simili.
• Competenze nella gestione degli incassi e emissione ricevute.
• Abilità nel risolvere problematiche legate a ospiti ed eventi.

Mansioni

• Gestire procedure di Check-in e Check-out.
• Coordinare il personale e gestire presenze.
• Aggiornare i portali di prenotazione.

Conoscenze

Padronanza portali di prenotazione

Competenze nella bollettazione

Capacità di pianificazione

Conoscenza procedure comunicazione dati

Gestione simultanea Front e Back Office

Ottime doti relazionali

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per importante azienda cliente del territorio di Chiaramonte Gulfi stiamo selezionando: Addetto al Front & Back Office.

Si offre inserimento diretto in azienda.

Retribuzione annua: 28000€ - 34000€

esperienza 1 anno

Responsabilità

1. Gestione completa delle procedure di Check-in (accoglienza, identificazione e registrazione clienti) e Check-out (ispezione camere, incassi e pagamenti).
2. Gestione degli incassi, emissione di ricevute/fatture e invio della documentazione contabile al commercialista della società.
3. Gestione e aggiornamento dei portali di prenotazione (Booking, Airbnb, ecc.), inclusi l'inserimento di tariffe, offerte e l'aggiornamento della disponibilità delle camere.
4. Coordinamento del personale (comunicazione di turni e attività) e gestione delle presenze (verifica orari di lavoro, rilevazione ferie e permessi).
5. Coordinamento degli eventi pianificati (supervisione e risoluzione di eventuali problematiche durante lo svolgimento).
6. Svolgimento di attività amministrativa varia (archiviazione documenti, report) e gestione della Segreteria Telefonica.

Qualifiche

• Esperienza e padronanza nell'uso dei portali di prenotazione (Booking engine, Channel Manager, ecc.).
• Competenze nella bollettazione, nella gestione della cassa e nella fatturazione di base.
• Capacità di pianificazione e controllo delle giacenze per le forniture.
• Conoscenza delle procedure di comunicazione dati agli enti di pubblica sicurezza (Questura) e ai portali del turismo.
• Capacità di gestire contemporaneamente ruoli di Front Office (relazioni) e Back Office (amministrazione e forniture).
• Abilità nel gestire e risolvere problematiche relative a ospiti ed eventi in autonomia.
• Ottime doti relazionali per l'accoglienza clienti e l'interfaccia con i fornitori e gli altri dipendenti.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS