Addetto Customer Service - Spilimbergo - Categorie Protette (L.68/99 Art.1) - Rif 78954

Altro; Cordenons; In loco; EUR 28.000 - 34.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda del settore cerca un Addetto Customer Service per supporto clienti. Richiesta esperienza nel settore, buona conoscenza di Excel e appartenenza alle Categorie Protette. Offerto contratto full time e possibilità di smart working. RAL tra 28.000 e 34.000 € con bonus fino al 10,6%.

Servizi

Smart working di 1 giorno alla settimana

Bonus fino al 10,6% sulla RAL

Competenze

• Appartenenza alle Categorie Protette (art.1 L.68/99).
• Minimo 2/3 anni di esperienza in Customer Service o Back Office commerciale.
• Buona conoscenza di strumenti informatici.

Mansioni

• Inserire e monitorare gli ordini clienti.
• Gestire documentazione e anagrafiche.
• Coordinare con trasportatori, agenti e uffici interni.

Conoscenze

Esperienza in Customer Service

Problem solving

Lavoro di squadra

Conoscenza di Excel e ERP/SAP

Formazione

Diploma o Laurea ad indirizzo economico

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Sede : Spilimbergo (PN)

CCNL Commercio – IV livello | RAL indicativa : 28.000 – 34.000 € | 1 giorno di smart working a settimana

Importante gruppo industriale, con solida presenza sul mercato e un ambiente dinamico e collaborativo, ricerca un / una Addetto Customer Service appartenente alle Categorie Protette (art.1 L.68 / 99) per il potenziamento del team dedicato al supporto clienti.

Posizione Attività principali

• Inserimento e monitoraggio ordini clienti;
• Gestionedocumentale e anagrafiche;
• Gestioneresiereclami, emissione note di credito;
• Coordinamentocon trasportatori, agenti e uffici interni;
• Partecipazione a progetti di miglioramento dei processi operativi.

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Requisiti

• Appartenenza alle Categorie Protette (art.1 L.68 / 99);
• Esperienza pregressa di almeno 2 / 3 anni in ruoli di Customer Service o Back Office commerciale, preferibilmente in contesti strutturati o industriali;
• Buona conoscenza degli strumenti informatici (Excel, ERP / SAP o similari);
• Diploma o Laurea ad indirizzo economico;
• Precisione, problem solving e attitudine al lavoro di squadra.

Altre informazioni

• Contratto : CCNL Commercio – IV livello, tempo indeterminato full time
• Orario di lavoro : 8.30–12.30 / 13.30–17.30
• Smart working : 1 giorno a settimana
• RAL : 28.000 – 34.000 €
• Bonus : fino al 10,6% complessivo sulla RAL, composto da :
• Bonus individuale legato agli obiettivi personali : 0–6%
• Premio aziendale : 4,6%

L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.Lgs n. 198 / 2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276 / 2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016 / 679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R. del 31 / 12 / 2021.