ADDETTO CUSTOMER SERVICE / ASSISTENZA CLIENTI (M/F/NB)

Randstad NV; Pieve di Soligo; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Randstad Italia, Filiale di Pieve di Soligo, ricerca per una realtà aziendale di rilievo un Addetto Customer Service nel settore legno/arredamento. Ruolo stabile con inquadramento diretto in azienda e retribuzione annua indicata.

Si richiede 3–5 anni di esperienza nel ruolo, competenze su gestione richieste post-vendita, relazione con produzione/logistica e buona conoscenza dei prodotti di arredamento. Offriamo opportunità di crescita in un contesto strutturato.

Qualifications

• Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service o Order Entry

Responsibilities

• Gestione richieste e supporto al cliente post-vendita
• Gestione, tracciamento e risoluzione di segnalazioni, anomalie e reclami tecnici
• Interfaccia con produzione, logistica e ufficio tecnico per lo stato delle pratiche
• Supporto alla rete vendita e ai clienti per informazioni tecniche e logistiche

Skills

Servizio clienti

Gestione ordini

Comunicazione efficace

Problem solving

Job description

Randstad Italia, Filiale di Pieve di Soligo, ricerca per importante realtà aziendale del territorio, un:

ADDETTO CUSTOMER SERVICE - SETTORE LEGNO / ARREDAMENTO

In caso di candidato in possesso dei requisiti richiesti si offre inserimento diretto in azienda.

Retribuzione annua: 28000€ - 36000€

esperienza

da 3 a 5 anni

responsabilità

Di cosa ti occuperai:

• Gestione delle richieste e supporto continuativo al cliente nella fase post-vendita.

• Gestione, tracciamento e risoluzione delle segnalazioni, anomalie e reclami tecnici di prodotto.

• Interfaccia costante con i reparti interni (produzione, logistica e ufficio tecnico) per il monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche.

• Supporto alla rete vendita e ai clienti per le informazioni di carattere tecnico e logistico.

requisiti

Si richiedono:

• Pregressa esperienza maturata nel ruolo di Customer Service oppure come Order Entry / Caricamento Ordini.

• È fondamentale che l'esperienza sia stata acquisita all'interno di aziende strutturate del settore legno / arredamento dai 3 ai 5 anni.

• Buona conoscenza dei prodotti dell'arredamento e delle relative problematiche tecniche di settore.

• Ottime doti comunicative, spiccata attitudine al problem solving, gestione dello stress e orientamento alla soddisfazione del cliente.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).