Addetto Contact Center – CRM & Lead Management

Randstad Italy; Vaglio Basilicata; In loco; EUR 15.000 - 18.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda di selezione del personale è alla ricerca di un IMPIEGATO/A CONTACT CENTER per gestire elenchi di contatti e supportare il team di vendita. Richiesta 1 anno di esperienza in operazioni telefoniche, conoscenza delle tecniche di CRM e capacità organizzative. Offerta di contratto iniziale come tirocinio formativo con possibilità di assunzione. Sede di lavoro: Potenza (PZ), orario full time, retribuzione annua di 15.000€ - 18.000€.

Competenze

• 1 anno di esperienza come operatore telefonico.
• Conoscenza delle tecniche di CRM e marketing.
• Buone capacità comunicative e relazionali.

Mansioni

• Gestire elenchi di contatti e aggiornare il database.
• Pianificare appuntamenti per la concessionaria.
• Contattare potenziali clienti in base a script.

Conoscenze

Esperienza pregressa come operatore telefonico

Conoscenza delle tecniche di CRM

Conoscenza del marketing digitale

Capacità di analisi dei database

Capacità relazionali

Conoscenza di Microsoft Office

Capacità organizzative e di pianificazione

Descrizione del lavoro

Una azienda di selezione del personale è alla ricerca di un IMPIEGATO/A CONTACT CENTER per gestire elenchi di contatti e supportare il team di vendita. Richiesta 1 anno di esperienza in operazioni telefoniche, conoscenza delle tecniche di CRM e capacità organizzative. Offerta di contratto iniziale come tirocinio formativo con possibilità di assunzione. Sede di lavoro: Potenza (PZ), orario full time, retribuzione annua di 15.000€ - 18.000€.