Addetto Assistenza Clienti Inbound Finanza

Gi Group S.p.A; Napoli; In loco; EUR 10.000 - 15.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore telecomunicazioni cerca un Addetto/Assistente Clienti da inserire nel proprio team a Napoli. Il candidato deve possedere ottime capacità di ascolto e comunicazione, oltre a un diploma. Le responsabilità includono la gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat, fornire soluzioni, e documentare le interazioni per migliorare il servizio. È previsto un contratto di lavoro 2° Liv. con formazione finanziata. L'azienda offre un ambiente dinamico e opportunità di crescita.

Servizi

Formazione finanziata

Indennità di 5 euro al giorno durante la formazione

Competenze

• Diploma richiesto.
• Capacità di ascolto e comunicazione eccellenti.
• Ottima conoscenza degli strumenti informatici di base.

Mansioni

• Gestire richieste dei clienti tramite telefono, e-mail o chat.
• Fornire soluzioni rapide ed efficaci ai problemi segnalati.
• Documentare le interazioni con i clienti per migliorare il servizio.

Conoscenze

Ottime capacità di ascolto

Comunicazione efficace

Padronanza linguistica

Formazione

Diploma

Strumenti

Strumenti informatici di base

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore telecomunicazioni cerca un Addetto/Assistente Clienti da inserire nel proprio team a Napoli. Il candidato deve possedere ottime capacità di ascolto e comunicazione, oltre a un diploma. Le responsabilità includono la gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat, fornire soluzioni, e documentare le interazioni per migliorare il servizio. È previsto un contratto di lavoro 2° Liv. con formazione finanziata. L'azienda offre un ambiente dinamico e opportunità di crescita.